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事业单位、国企、集团公司
员工绩效考核管理办法
第一章 总 则
第一条 目的。
为加强事业单位、国企、集团公司(以下简称公司) 员工绩效考核管理,完善公司激励约束机制,通过实施有效的绩效考核,科学公正地评价员工业绩和贡献,引导员工的绩效行为,持续改进和提升员工绩效,实现公司的发展目标, 参照上级事业单位、上级国企、集团公司中台员工绩效管理相关制度, 特制定本办法。
第二条 释义。
公司员工绩效考核是指考核人对被考核人的工作行为、工作业绩进行辅导和考核评估,按照特定的指标和标准进行考核评分,并运用考核评估结果正面引导员工改进工作行为、提高工作技能、提升工作业绩的管理过程。
第三条 基本原则。
(一)客观公正原则。
绩效考核以员工表现和工作业绩事实为依据,对员工进行客观公正的评价,避免主观臆断和人为因素对考核的影响。
(二)定量与定性原则。
绩效考核实行定量指标与定性指标相结合,对员工进行全方位考核,避免局部考核和片面考核。
(三)改进与提升原则。
员工绩效考核过程和结果应及时沟通、反馈,通过绩效考核促进员工持续不断改进绩效过程,以绩效改进为重点, 促进员工实现绩效目标。
(四)激励与约束原则。
绩效考核结果与员工岗位聘用和职位晋升挂钩,与员工奖惩和岗位胜任力评估挂钩,通过结果运用实现绩效考核的激励与约束作用。
第四条 适用范围。
本办法适用于除公司董事会聘用人员以外的所有员工。
第二章 管理机构及职责
第五条 公司人力资源部(党委组织部)是公司绩效考核管理工作的归口管理部门,主要职责如下:
(一)公司绩效考核制度的制订(修订)。
(二)总部管理人员绩效考核工作的组织实施。
(三)对分公司绩效考核实施细则进行审核、指导和监督落实。
(四)对分公司绩效考核过程和结果进行督查。
(五)处理公司员工绩效考核相关咨询与申诉。
(六)公司绩效考核结果的综合运用。
(七)公司绩效考核其他日常管理工作。
第六条 公司总部各职能部门主要职责如下:
(一)负责本部门员工绩效考核工作的组织实施。
(二)负责本部门员工绩效目标制定、绩效考核、绩效沟通和反馈、绩效改进与提升工作。
(三)负责本部门员工绩效考核结果运用建议工作。
(四)负责本部门绩效考核其他日常管理工作。
第七条 各二级单位主要职责如下:
(一)根据公司绩效考核制度,制订本单位员工绩效考核实施细则,报公司审批。
(二)负责提供与本单位相关的绩效考核信息、数据和资料。
(三)负责本单位员工绩效考核工作的组织实施。
(四)负责本单位员工绩效考核相关咨询和申诉处理。
(五)负责本单位员工绩效考核结果的运用。
(六)负责本单位绩效考核其他日常管理工作。
第三章 绩效考核流程
第八条 绩效考核流程是指直接主管与员工之间沟通交流,通过绩效目标设定、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈, 以持续不断地提升个人和公司绩效的管理过程。
第九条 绩效目标设定。
绩效目标根据公司、部门或二级单位经营管理目标和工作任务计划等逐层分解,结合员工岗位类别、岗位职责等综合确定。
第十条 绩效辅导。
在工作过程中,直接主管围绕绩效目标对员工工作方法和过程进行指导,对员工工作结果及时进行过程监督。直接主管具有指导员工提交绩效的职责,通过绩效辅导确保员工工作方向明确,提高工作效率。直接主管自行选择恰当、有效的绩效辅导方法,人力资源部(党委组织部)通过组织培训等方式给予支持。
第十一条 绩效考核实施。
(一)纵向考核。
纵向考核是主要运用于公司各级管理类员工的绩效考核方式,由员工的直接主管进行一级考核,直接主管的上一级主管进行二级考评,按照一级考核和二级考评分值所占权重综合计算被考核人最终考核得分。
(二)积分考核。
积分考核是主要运用于公司一线员工的绩效考核方式, 是指根据公司相关制度规范、各岗位职责、工作纪律以及工作质量要求等制定积分规则,按照规则对被考核人进行考核加分或扣分,期末积分为被考核人最终考核得分。
(三)综合评议。
综合评议是公司组织的对各部门(单位)的年度工作进行的专项考核,考核结果纳入该部门(单位)和主要负责人考核。包括综合计划任务考核、安全工作考核、党建工作考核、业主满意度考核等内容。
第十二条 绩效考核结果。
公司员工绩效考核结果按等级分类,分为优秀、良好、合格、基本合格、基本不合格、不合格六档。
(一)优秀:实际业绩显著超过预期计划目标要求,在计划目标或岗位职责分工要求所涉及的各个方面都取得较为突出的成绩。绩效考核结果在 90 分(含)至 100 分之间(最
高分原则上不超过 100 分),可评定为优秀。
(二)良好:实际业绩达到或超过预期计划目标要求, 在计划目标或
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