第六讲工程项目质量控制.ppt

（二）质量样本数据的特征值 1．均值 2．中位数 3．极值 4．极差值 5．标准偏差 总体的标准偏差用δ表示： 式中，N——总体大小； μ——总体均值。 样本的标准偏差用S表示： 式中，xi——第i个样品的数值 n——样本大小。 6．变异系数 变异系数表示数据的相对波动大小，即相对的分散程度，用CV表示： CV＝ （样本） 或CV＝ （总体） 第三十一页，共四十四页。 （三）质量数据的特性和质量波动原因分析 1．质量数据的特性 质量数据具有个体数值的波动性，样本或总体数据的规律性。 2．质量波动原因 质量波动也称质量变异，其影响因素分为偶然性因素和系统性因素两大类。 （1）偶然性因素。偶然性因素又称随机性因素，经常是随机发生的、不可避免的、难以控制和难以消除的因素，或者是在经济上不值得消除的因素。 （2）系统性因素。系统性因素是可控制的、易消除的因素。这类因素不经常发生，但对工程质量的影响较大。质量的波动属于非正常波动，即非正常变异。 第三十二页，共四十四页。 第六讲 工程项目质量控制 to 一、概述 二、设计质量的控制 三、工程施工质量的控制 四、工程项目运行质量管理 第一页，共四十四页。 一、概述 （一）工程项目的质量 （二）工程质量控制的几个方面 （三）质量和费用的关系 （四）工程质量控制的几个影响因素 （五）工程项目的质量体系的建立 （六）工程质量控制中应注意的问题 to 第二页，共四十四页。 （一）工程项目的质量 工程项目质量管理的目的是，为项目的用户(顾客、项目的相关者等)提供一个高质量的工程产品和服务，令顾客满意。 项目质量管理目标和过程适用于所有项目管理职能和过 程，包括项目决策的质量、项目计划的质量、项目控制。 项目质量管理的主要对象是工程质量，它是一个综合性的指标，包括如下几个方面： 1．工程投产运行后，所生产的产品(或服务)的质量，该工程的可用性、使用效果和产出效益，运行的安全度和稳定性； 2．工程结构设计和施工的安全性和可靠性； 3．所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命； 4．工程的其它方面，如外观造型、与环境的协调，项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。 第三页，共四十四页。 (二)工程质量控制的几个方面 1．项目的质量控制过程 项目是个渐进的过程（如图14-l所示）。 return 第四页，共四十四页。 2 ．工程的各个生产要素的质量控制 工程建设，是通过人工、材料、设备、方法即施工工艺(即4M)来完成分项工程，进而完成分部工程、单位工程、单项工程，以至整个工程的。 质量控制必须着眼于各个要素、各个分项工程的施工，并直接渗入到材料的采购、供应、储存、使用过程中。 3．对生产者，各层次管理人员的控制 （1）认真选择任务承担者，重视被委托者的能力。 （2）加强对人员的培训。 (3)通过合同、责任制、经济奖励等手段激发人们对质量控制的积极性。 return 第五页，共四十四页。 项目质量控制的影响因素 影响质量 的因素 (4M1E) 人 方法 材料、构配件 机械 设备 环境 领导者的素质 人的理论、技术水平 人的生理缺陷 人的心理行为 人的错误行为 人的违纪违章 材料质量标准 材料质量的检(试)验 材料的选择和使用要求 机械设备的选型 机械设备的主要性能参数 机械设备的使用、操作要求 技术方案 工艺流程 组织措施 检测手段 施工组织设计 工程技术环境工程管理环境劳动环境 第六页，共四十四页。 影响施工质量的因素分析案例 【例】某钻孔灌注桩按要求在施工前进行了两组试桩，试验结果未达到预计效果，经分析，发现如下问题： （1）施工单位不是专业的钻孔灌注桩施工队伍； （2）混凝土强度未达到设计要求； （3）焊条的规格未满足要求； （4）钢筋工没有上岗证书； （5）施工中采用的钢筋笼主筋型号不符合规格要求； （6）在暴雨条件下进行钢筋笼的焊接； （7）钻孔时施工机械经常出现故障造成停钻；