第八章行业服务提供模式案例分析.ppt

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8.3.5 案例5:网上招聘服务——智联招聘网 第三十一页,共四十七页。 第三十二页,共四十七页。 2.智联招聘的盈利模式 寻找规模效应 独特的收费策略 充分发挥数据库的作用 第三十三页,共四十七页。 研讨问题1:智联招聘的营销优势有哪些? 研讨问题2:比较智联招聘网、前程无忧网、中华英才网。 第三十四页,共四十七页。 第8章 行业服务提供模式案例分析 第一页,共四十七页。 8.1 行业服务提供模式简介 8.1.1 行业服务 行业服务就是根据自身行业的特色,提供专业性强的服务。 行业服务的外延很广 不一样的行业服务标准 第二页,共四十七页。 8.1.2 行业服务提供模式 1 行业服务提供模式的概念 行业服务提供模式是指能提供专业性强的行业服务,且拥有该行业资源的背景,有针对性地为业内人士提供行业内及相关行业的电子商务平台和商务信息服务的电子商务模式。 2 行业服务提供模式的特征 专业性强、侧重点明确 第三页,共四十七页。 3 行业服务提供模式的分类 根据提供的行业服务内容的不同,行业服务提供模式可分为: (1)行业信息服务提供模式 (2)行业交易服务提供模式 (3)行业综合服务提供模式 4 行业服务提供模式的优势 第四页,共四十七页。 8.2典型案例分析:提供即时通讯服务——腾讯公司 第五页,共四十七页。 在1992年2月,腾讯公司正式推出第一个即时通讯软件——“腾讯QQ”。他影响了中国一代年轻人的沟通方式,几乎每一台电脑的右下角都活跃着一只小企鹅。截至2012年12月31日,QQ即时通信的活跃账户数达到7.982亿,最高同时在线账户数达到1.764亿。 第六页,共四十七页。 8.2.2 腾讯公司的业务体系 从目前的发展情况来看,腾讯已形成了即时通讯业务,网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系,并初步形成了“一站式”在线生活战略布局。 第七页,共四十七页。 (1)即时通信业务 QQ TM RTX 腾讯TT浏览器 QQ医生 QQ邮箱 超级旋风 Foxmail QQ影音 QQ拼音 QQ软件管理 第八页,共四十七页。 (2)网络媒体 腾讯网 搜搜 (3)无线和固网增值业务 手机腾讯网 超级QQ 手机QQ 手机游戏 手机QQ音乐 第九页,共四十七页。 (4)互动娱乐业务 (5)互联网增值业务 QQ空间 QQ会员 QQ秀 QQ音乐播放器 QQLive 校友(朋友网) 城市达人 第十页,共四十七页。 (6)电子商务 拍拍网 财付通 (7)广告业务 第十一页,共四十七页。 8.2.3 腾讯公司的盈利模式 (1)互联网增值服务 (2)移动及通信增值服务 (3)网络广告 (4)电子商务交易业务 第十二页,共四十七页。 8.2.4 QQ与MSN的对比分析 (1)功能与整合能力的比较 软件与操作系统之间的整合 软件与网络其他服务的整合 腾讯QQ与MSN其他功能的比较 (2)资本市场运作 (3)受众群比较 (4)品牌合作与资源整合 (5)用户习惯与转移成本 第十三页,共四十七页。 8.2.5 腾讯公司的新发展 三大优势助腾讯网成为中国领先网络媒体 移动互联网平台是腾讯未来发展方向 腾讯公益慈善基金会助力公益发展 第十四页,共四十七页。 8.2.6 存在问题与建设性提议 QQ的弊端 捆绑用户造成的不良影响 业务拓展时应该注意的问题 发掘用户的潜在价值 有模仿其他公司产品的嫌疑 第十五页,共四十七页。 8.3 分组研讨的案例 第十六页,共四十七页。 第十七页,共四十七页。 研讨问题1:从证券之星网站分析网络证券服务的优势及前景。 研讨问题2:仔细查阅证券之星的网站导航,列出对你有吸引力的栏目,并简要说明选择的理由。 研讨问题3:分析证券之星的盈利来源 研讨问题4:以表格形式表述目前国内最主要的三家财经类网站:证券之星、金融界、和讯网的异同。 第十八页,共四十七页。 8.3.2案例2:提供电子认证服务——广东省电子商务认证中心 第十九页,共四十七页。 第二十页,共四十七页。 研讨问题1:网证通颁发的数字证书种类有哪些?各种证书的用途是怎样的?申请、安装及使用的流程一样吗? 研讨问题2:网证通的解决方案包含了哪些内容?从企业应用的角度,分析这些方案的适用情况。 第二十一页,共四十七页。 8.3.3 案例3:探索房产网络信息服务——搜房网 8.3.3.1 搜房网的基本情况 搜房控股有限公司成立于1999年,由莫天全和李山创立。搜房定位于全心全意为房地产和家居业服务。搜房旗下拥有四大集团:搜房新房集团、搜房二手房集团、搜房家居集团、搜房研究集团,业务覆盖房地产所有行业,包括新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、家居

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