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佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司
述职报告(出口部经理)模版
佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司
二零零五年十二月
总第 15 第 1 页
一、模版填写说明
1、论点明确,论据充分,言简意赅。述职模版既相对独立,又相互衔接,形成
整体报告。而一个论点的树立需要充分的论据支撑,论据可能贯穿于整个述职
报告的前后,每一个论据从一个侧面来支持论点。
2 、数据填写规范。上年的数据要与上次述职报告中填写的数据一致,与去年同
期对比的数据范围要相同,具有可比性。
3、上报格式。均以WORD 文档形式上报,述职时以全文投影形式讲演。不得
随意增加或减少内容,确因资料欠缺,可以不填写,但要作相应说明。
总第 15 第 2 页
二、述职内容
1. 亮点与暗点
亮点
1.
2.
3.
暗点
1.
2.
3.
说明:3 个亮点、暗点可以从以下三个方面中各选一条。
1、KPI 完成的暗点和亮点
出口额;
海外市场开发;
出口费用控制;
存货处理。
2 、核心竞争力提升的暗点和亮点
团队建设(团队建设、员工辅导与培养、人才梯队计划);
顾客服务;
品牌文化建设;
3、管理监督的暗点和亮点
部门职能建设
企业文化与制度建设(组织气氛、员工心态、管理者责任心、流程管理与部门间
合作态度);
2. 部门职能建设
2.1 出口业务流程管理
2.1.1 出口业务流程现状与效果分析
2.1.2 与生产、财务部门业务流程接口现状与效果分析
总第 15 第 3 页
2.1.3 业务流程中存在的问题
2.1.4 如何改善业务流程、提高效率
2.1.5 效果评估
2.2 业务运营
2.2.1 业务运营的现状
2.2.1.1 全年度出口目标计划与达成情况
2.2.1.2 与生产、采购、财务结算系统的运作协调状况
2.2.1.3 质量管理体系运行状况
2.2.1.4 部门内部运作的协调情况
总第 15 第 4 页
2.2.2 改进业务运营的措施与效果预计
2.3 信息管理
2.3.1 信息管理现状
2.3.2 信息管理现状分析
2.3.3 改进信息管理现状的措施
2.3.4 改进信息管理的收益比较
2.4 持续改进
2.4.1 全年出口开拓方案改进规划
总第 15 第 5 页
2.4.2 落实情况
2.4.3 明年出口开拓方案规划
2.4.4 出口开拓面临的困难和不利因素
2.4.5 解决和应对措施
3. KPI 指标完成情况
3.1 KPI 指标达成及分析
3.1.1 销售指标达成率
KPI 指标 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合计
出口回笼
出口费用
出口费用占出口
销值的比例
陶瓷
库存数
卫浴
新增海外总代理
总第 15 第 6 页
3.1.2 与去年同期比较
销售指标 年初承诺 本年当期 完成年初承诺% 去年同期 同比增长%
出口回笼
出口费用
出口费用占出口
销值的比例
库存数 陶瓷
卫浴
新增海外总代理
3.2 逐条与去年同期比较分析增减的原因
3.3 改进措施和效果预计
4.新产品推广
4.1.1 新产品出样与市场反应
指 标 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月
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