健康教育不足鱼骨图.docx

健康教育不足的原因分析 护理观念落后缺乏主动服务意 教育方式单一教育方式较少  缺乏健康教育专业知识 专业知识的局限性 传统医学模式影响 教育时机选择 和技能培训 对护士的依从性远 管理者没有科 学的量化管理 社会观念影响 缺少明确的质量控制办法 PDCA 循环治理方法——健康教育不足 P：找出缘故；制定打算。 1、要紧缘故：护士方面：护理观念掉队；教育方式单一；专业知识的局限性。 患者方面：社会观念和传统思想阻碍；患者素养不同较大，对教育同意程度有不同。 治理者方面：缺少明确的质量操纵方法。 2、制定打算 （1）、护士方面：制定科室培训打算及业务学习打算；（2）、患者方面：提高患者对护士信任度和依从性； （3）治理者方面：制定科学的治理方法 D：执行打算 、护士方面：一、更新护士服务理念，改变护士只重视执行医嘱的传统方式， 主动运用护理程序，“以病人为中心，以人的健康为核心”，全方位的为病人服务， 充分调动护士的踊跃性和制造性来做好健康教育，使健康教育与临床护理一体化， 在实际工作中能够边操作边做健康教育，病人易同意，并非需要刻意依照时刻去傲。 2、对护士进行多种形式的培训，提高护士素养，要求护理人员把握健康教育程序， 有组织有打算地开展健康教育。把握专科疾病护理相关知识，把握护患沟通技术， 采取适当的教育方式、方式，来取得患者的信任。 3、护士健康教育时，应依照不同的疾病，不同的健康问题，不同的文化层次、年龄、 社会角色、社会经历，对疾病的不同心理反映，采取不同的手腕进行标准示范和指导。依照不同的医治方式和护理手腕，随时给予有效的指导。灵活把握，多与患者交谈，倾听患者的诉说，注重患者及家眷的反馈信息，形成护患互动。 、患者方面：一、受传统观念，对护士工作不睬解，病人以为护士的工作单纯 是打针发药，对护士的信任度依从性远远低于医生。护士要增强学习，丰硕知识， 提高素养，把握礼仪知识，树立自已的职业形象，慢慢排除成见，提高病人对护理人员的信任度和依从性。 2、病人素养不同较大，对知识的同意程度有不同。要因人施教，对文化层次高的患 者，可选择未知内容，对文化层次低的患者应讲一些通俗易懂的内容，使患者能把握健康问题的有关知识，自觉地养成健康行为。 、治理者方面：一、科室及院里应投人必然的财力来丰硕健康教育材料，提供 护患更多的学习机遇，来提高护士的教育能力。二、制定监督治理方法，细化考试 考查方法，对健康教育成效及时作出评判。 C：检查护士培训情形和患者中意情形 1、护士：增强主动服务意识；专业知识增强。二、患者：对疾病熟悉较了解，中意 度提升。 A：对实施成效总结分析 高质量的健康教育，能够提高患者的依从性减轻患者的心理负担，增强各类医治成 效，随着疾病谱的转变，健康教育将成为一些疾病的要紧医治方式，做好健康教育， 可紧密护患关系，提高护士在患者心目中的地位，排除成见，有利于社会及患者进一步熟悉护理工作。