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万科中天北宸年度营销案;;;;;;;;工作回顾总结分析;;;客户 来源变 化;;除去品牌因素客户认可度最高为区位;除去价格因素客户最大的抗性在于龙泉路区位及中小学的 不确定;(客户对于龙泉路接受度分化严重);;客户分析
126㎡重点分析;客户分析
126㎡重点分析;1、来源范围:客群从区域构成上,成交客户来源稍窄,线性排布逐渐明显,龙泉路沿线偏西范围,北京
路东侧拓展较弱。
2、来访和成交来看,客户认知途径以外拓渠道和路过为主,占比约40%,转介与老带新的途径在后期认
购阶段需有所提升协助动作。
3、客户年龄偏年轻化,刚需客户众多,导致大部分客户对于中小学的不确定抗性较大,后期应针对改善
客户有所针对型动作输出。
4、由于项目区位特殊性,区域认可度客户两级分化严重,要承认龙泉路抗性问题的同时应该尽可能挖掘
区域价值,减少客户抗性;
客户启示:
1、客户来源集中为地缘性客户,特别集中在龙泉板块,外溢客户吸附较少,需要进行抢夺。
2、客户群体刚需主导,改善客户挖掘不够,需要针对吸收。
3、后期存在溢价问题,需要完善项目教育配套和部分呈现将作为明年建立吸附口碑推荐和外来客群的关键;;大环境走向;土地市场映射;土地市场映射;昆明市场映射;;;北市区市场分析;;;;;;;;;;;;大市场调控预计缓行,但北市区客户需求的产品配套的特殊性,项目面临极大威胁
教育确定,挖老拓新等一系类动作尤为重要 ;;销售目标;;;;返乡置业热潮,围绕家的主题,情怀输出;;;幼儿园教育确定,围绕教育及家的情怀主题,话题炒作,政府站台;;;教育及家的情怀主题延续深入,以亲子类活动配合业主维护吸引到访;年末回馈,以业主维稳促进老带新为主;活动亮点;培训机构资源互换;渠道策略;渠道策略;渠道策略;渠道策略;渠道策略;渠道策略;渠道策略;;策略回顾;使 命 必 达
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