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7.1 IE七大手法—防呆法 目的 认识防呆法的意义,及学习如何应用”防呆法”的原理于我们的工作上,以避免错误的发生,进而达到”第一次就把工作做对”之境界 以上面这个例子來看,相信每一个人都会做对,想要做错也不可能,因为不同形狀根本放不进去 第三十一页，共六十八页。 名称 目 的 1.防呆法 如何避免做错事情,使工作第一次就做好的精神能夠具体实现. 2.动改法 改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、更有效率,不要蛮干. 3.五五法 利用质问的技巧来发掘出改善的构想. 4.双手法 研究人体双手在工作時的过程,藉以发掘出可资改善的地方. 5.人机法 研究探讨操作人員与机器工作的过程,藉以发掘出可资改善的地方. 6.流程法 研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系,藉以发掘出可资改善的地方 7.抽查法 用抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象. 七、IE七大手法 第三十二页，共六十八页。 1.意义 防呆法,其义为防止愚笨的人做错事.也就是说,连愚笨的人也不会做错事的设计方法. 狭义: 如何设计一个东西(一套方法),使错误决不会发生. 广义: 如何设计一个东西(一套方法),而使错误发生的机会减至最低的程度. 因此,更具体的说”防呆法”是: 1. 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造 —不需要注意力. 2. 具有外行人來做也不会做错的构造 —不需要经验与直觉. 3. 具有不管是谁或在何时工作能不出差错的构造 —不需要专门知识与高度的技能. 2.功用 1. 积极: 使任何的错误,决不会发生. 2. 消极: 使错误发生的机会减至最低程度. 3.应用范围 任何工作无论是在机械操作、产品使用上,以及文书处理等皆可应用到. 7.1 IE七大手法—防呆法 第三十三页，共六十八页。 4.基本原则 在进行”防呆法”時,有以下四原则可供參考: 1. 使作业的动作轻松 2. 使作业不要技能与直觉 3. 使作业不会有危险 4. 使作业不依賴感官 Example: 在连续几个测试站间加挡板,防止未测品流至下一站. 5.应用原理 1. 断根原理: 将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误. 2. 保险原理: 采用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作. 3. 自动原理: 以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误的发生.目前这些自动开关非常普遍． 4. 相符原理: 藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生. 5. 顺序原理: 避免工作之顺序或流程前后倒置,可依編号顺序排列,可以减少或避免错误的发生. 6. 隔离原理: 藉分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误现象发生.隔离原理亦叫保护原理. 7. 复制原理: 同一件工作,如需做二次以上,最好采用“复制”方式来达成,省时又不错误(“統一發票” “透視窗”). 8. 层別原理: 为避免将不同工作做错,而设法加以区別出來. 第三十四页，共六十八页。 9. 警告原理: 如有不正常的现象发生,能以声光或其他方式显示出各种“警告”的讯号,以避免错误即将发生. 10. 缓和原理: 以藉各种方法来减少错误后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但 是可以降低其损害的程度. EXL: 1.鸡蛋之隔层装运盒減少搬运途中的损伤.(缓和原理) 2.设立多层之检查方法,考试后检查一次看看,有沒有犯错的地方.(保险原理) 3.自动消防洒水系統,火灾发生了开始自动洒水灭火.(警告原理) 4.汽车之安全帶，骑机动车戴安全帽.(保险原理) 5.加保利龙或紙板以减少产品在搬运中之碰伤.(缓和原理） 第三十五页，共六十八页。 7.1 IE七大手法—防呆法 测试程式 罩板 点数法(点数盒) 称重法 用反转点数盒的动作 确认点数盒内无附件 在点数盒上标示附件放置顺序 作业员按此动作习惯放置附件 第三十六页，共六十八页。 7.2 IE七大手法—动改法 省力动作原则 省时动作原则 动作舒适原则 动作简化原则 目的：利用这些原则改善工作方法，达到舒适，省力，省时，有效的境界。 “经济有效”，并不是使操作加速，不是嘴巴上光喊着“快点快点”的无效而又惹人反感的方法，而是研究一个用力最少，疲劳最少，又舒适高效的方法． 最常见的：动作经济原则之22原则 第三十七页，共六十八页。 三角形原理 物料（或工具）放置点、产品组装点、 操作者手的位置形成的三角形的边长 越小越好。 第三十八页，共六十八页。 改善前 改善后 正在数制品数 组装后整齐地