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PAGE PAGE 1 规章制度考试-环京区域 您的姓名（中文）：您所属公司一、单选题（共10题，每题3分）1、代人打“考勤卡”及被代人或伪造考勤记录或直接、间接破坏考勤设备的员工予以（________）处罚，被代人代打考勤卡期间考勤按照（________）考勤标准执行，并处以（________）处罚。A.三级、旷工、三级B.一级、正常、三级C.一级、旷工、一级D.三级、正常、三级2、事假的最低请假单位为（________），病假的最低请假单位为（________）A. 0.5天、0.5天B. 1小时、0.5天C. 1小时、1天D. 0.5天、1天3、年假最低提前（________）进行申请，年休假的最小单位为（________）天。一次性休完年假的员工，至少要提前（________）个工作日向总经理提出申请。A.1天、1天、10B.1天、0.5天、5C.2天、0.5天、5D.2天、1天、104、侵犯公司商业秘密（包括员工信息、候选人隐私信息、 公司架构信息、客户信息及其他信息），或非法获取、盗取公司系统信息数据进行销售，造成公司内部信息泄露的，处以（________），情节严重者移交司法机关处理。A.三级处罚B.二级处罚C.一级处罚D.扣除绩效处罚5、员工擅自接受电视台、报纸等媒体及新媒体机构的采访，进行公开发表采访内容，如无不实信息并且没有给品牌带来负面影响，则给予（________）处罚，如若因发言不当由此带来的品牌负面及舆论危机则发言人负有全责，为（________），进行开除处理。A.二级违规、一级违规B.三级违规、一级违规C.一级违规、一级违规D.三级违规、二级违规6、各分子公司工单负责人需在（________）个工作日内操作接收工单， 逾期未接工单则记录违规，并给予相应处罚。A. 0.5B. 1C. 3D. 57、系统内发布 offer，需保证企业通过正规的邮箱发送 offer， 人选确认 offer 并回执，否则将判定为虚假 offer。违规顾问给予（________）处罚;A.三级处罚B.二级处罚C.一级处罚D.不处罚8、个人无效客户、集团公共客户等客户申请需向集团（________）邮箱发送申请A.RCIDB.RNSSC.HRBPD.RCC9、针对客户投诉，以下处理流程顺序为（________）（1）上报VP沟通协商解决;（2）上报客服中心协商解决; （3）收悉事件后，联合人力资源部根据客户权责设定出台相关解决方案，有所属分公司执行;（4）顾问自行沟通协商A. 2-4-3-1B. 4-2-3-1C. 4-1-2-3D. 2-1-3-410、合同审批流程中客户签约环节，需要先（________），再（________），否则集团法务将判定为违规行为。A.通过系统审批、上传盖章版合同B.上传盖章版合同、通过系统审批C.通过系统审批、上传未盖章版合同D.上传未盖章版合同、通过系统审批二、多选题（共10题，每题4分，全部答对得4分，部分答对得1分，答错不得分）1、招聘伙伴或本人入职公司时如有简历造假行为，或未按集团招聘流程办理的，则处以（___）A.部门负责人予以三级违规处罚。B.该人员工作期间的工资、社保公积金费用由所属公司承担。C.该人员工作期间的工资、社保公积金费用由部门负责人承担。D.涉及实施简历造假的招聘人员，将予以一级违规处罚且不予支付任何赔偿金。E.情节严重直属领导、部门负责人、分管领导、分公司负责人负连带责任，予以三级违规处罚。2、员工（___）行为，均按照锐仕方达员工手册予以一级违规处罚，休假期间薪资按照旷工标准执行。A.伪造医院病假单。B.伪造诊断证明。C.伪造就诊记录。D.伪造外出证明。E.伪造其他假期证明。3、员工有以下（___）等恶劣行为，一经发现公司将按照锐仕方达员工手册予以一级违规处罚。A.未按审批流程私自为员工办理转正。B.操作人员未按照公司规定缴纳社保公积金。C.集团年度两次法定福利稽查中，均违规且不予以改正。D.无正当理由拒不执行上级的工作指示。E.在公司内部大声辱骂、打架斗殴。4、合同审批过程中，有以下那些行为不属于违规现象（____ ）A.未经集团法务部审核并私自盖章的行为。B.合同已经签约却不上传系统的行为。C.系统录入的信息与合同原文一致。D.将与客户签约的合同原件上传系统，附件需清晰完整。且与经过法务审核过的版本一致。E.客户合同签约主体同客户回款主体一致，若存在不一致情况，需要在合同中明确关联主体名单或签订补充协议。5、锐仕方达全体员工，应在任何场景下共同维护