电话销售培训之三开场白.pptVIP

总结 当你凡事都向人致谢的时候，你就会引起他们的自我肯定心态，并让他们对你心生好感。不管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢你，更尊重你。 第三十页，共四十九页。 7激发准顾客兴趣开场白 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的。 第三十一页，共四十九页。 案例 “您有一种已经证实能够在六个月当中，增加销售业绩达20%——30%的方法感兴趣吗？” 对于这种问题，大部分人都会回答有兴趣。所以当你问完类似问题后，接下来必须马上说： “我只占用您大概10分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。” 第三十二页，共四十九页。 总结 在这种情况下，你一方面要提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你了让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。 顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。购买动机是促成购买行为的原动力。 第三十三页，共四十九页。 8深刻印象开场白 虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，但是往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，从而决定了客户愿不愿意给你机会继续谈下去。 第三十四页，共四十九页。 案例 有一位销售顾问去某家公司作了一次产