生产车间基层管理人员的管理方法.pptVIP

;目录 Content;１　管理人员的重要作用;2　考虑问题首先要站在高一层面上来考虑;2　考虑问题首先要站在高一层面上来考虑;3　沟通能力及做法;3　沟通能力及做法;3　沟通能力及做法; 良好的沟通机制应该是多角度、双向的、多级的。应该在企业内部建立全方位的沟通机制，形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制，保持沟通渠道的畅通，要让员工意识到管理层乐于倾听他们的意见；他们所做的一切都在被关注；使每个员工都有参与和开展的时机，从而??强管理者和员工之间的理解、相互尊重和感情交流。 优秀公司的人力资源管理，总是善于把沟通制度化当作一项重要内容。比方，在西门子建立一整套沟通机制。员工对话机制；规定每名员工每年至少要与上司有一次非常系统的对话〔即CPD员工对话〕，特别是表现突出的重点、核心员工。 通过与员工对话，公司可以了解员工的想法，并针对其提出的问题制定解决之道。事实上，员工与上司的对话随时都在进行。;3　沟通能力及做法; 在我国一家民营企业中，规定更为具体。每级员工之间面谈交流后，双方必须签字确认，作为考核依据。接受面谈者需确认沟通是否按规定进行，是否充分，需要得到的帮助；主持面谈者要填写面谈的内容、工作期望、收集到的意见或建议情况等内容。总经理不定期对所填写的面谈表格进行检查，并指定人员对各级实际面谈情况进行抽查，假设有违反或弄虚作假现象，将会视情况给予处分。 3.2.3 沟通的艺术化 沟通是一门技术，更是一门艺术 不懂沟通的管理者不可能拥有一个高绩效的团队，再完美的考核制度也无法弥补管理和员工缺乏沟通艺术带来的消极影响。良好的绩效沟通能够及时排除障碍，最大限度的提高绩效。因此，在进行绩效沟通时，主管首先要注意培养自己的倾听技术： 一忌面无表情。作为一个有效的倾听者，主管应通过自己的身体语言说明对下属谈话内容的兴趣。肯定性点头、适宜的表情并辅之以恰当的目光接触，无疑显示：您正在用心倾听。 二忌不耐烦的动作。看手表、翻报纸、玩弄钢笔等动作那么说明：你很厌倦，对交谈不感兴趣，不予关注。;3　沟通能力及做法;3　沟通能力及做法;4　管理人员的几个管理工作方法;4　管理人员的几个管理工作方法;4.2 保护员工 保护员工并不是袒护员工，在自己的权利范围内，尽可能的为员工解决一些实际困难，对于自己不能解决的实际困难，也要及时向上级反响。保护员工，要从平安上保护员工，看到或预见到员工工作中的不平安操作或易产生的不平安因素，要及时纠正或提醒员工，并向员工讲清楚道理。俗语说：“木不钻不透，话不说不透〞。使员工明白你的好意。保护员工，就是教育员工执行公司的规章制度，提高品质意识，提高员工的产能。使员工的经济利益不受不应有的损失。 保护员工，作为一个基层管理者，作为一个中、基层管理人员，要把此事时刻挂在心中，公司将部门交给我们，员工的父母、亲人把员工托付给我们，我们就要对他们的生命、平安、健康负责。;4　管理人员的几个管理工作方法;c、“6S〞情况； d、当班生产方案情况； e、订单数量； f)、大订单、复杂一些的订单情况。 4.3.3 在接到当日生产方案时，要清楚订单情况，根据订单要求以及以往出现过的质量问题，生产中需注意的问题，要分别向相关机台做出提醒，说明及要求，并在当班的工作中检查相关机台是否按要求执行，并及时处理班上出现的问题。 4.3.4 接到生产方案后的做法 ①管理人员在接到生产方案〔或了解当日的生产情况〕后，要在1小时内迅速做出判断： a)产能是否可以到达； b)人员是否够用；;4　管理人员的几个管理工作方法;4　管理人员的几个管理工作方法;4.3.7 收集信息，确定最有效的工作方法。建议管理人员每个人都随身携带一个小笔记本，在本子上要纪录每台机台的运转情况。〔故障，运行时间，保养等问题〕记录每天工作中出现的问题，及如何处理，处理后的效果。记录机台、工序人员效率最好的，为什么好，他们方法与其他人比优点在哪里，可否值得推广，每周或每月整理出来，召集同工序〔同机台〕人员开研讨会，请做的好的机台〔或工序〕介绍操作方法，要求相关人员观摩，制定出改进或改善方法，使其它机台〔或工序〕按目前最好的或者以最先进的方法进行操作。 4.3.8 表彰先进或好的机台〔或工序〕 管理人员要非常清楚每个机台的产能，品质及各机台的工作方法，在每个月的月末〔或月初，一般不超过5号〕要在班前会上对好的机台或个人进行表彰，表彰要用数据或实际事例说话，必要时可用书面列出贴于车间的看板之上。;4　管理人员的几个管理工作方法;4　管理人员的几个管理工作方法;5 管理工作方法确定一个团队的小理念、小目标〔团队理念、目标〕;6