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创业案例分析 创业案例介绍：陈欧(聚美优品CEO) 　　陈欧，聚美优品的CEO，也是一名标准的大学生创业者。陈欧是一个资深游戏爱好者，还在新加坡南洋理工大学计算机专业读大四的陈欧，决定在游戏领域创业，凭着有限的资源做出了游戏平台GG-game。 　　2010年，陈欧获得美国斯坦福大学MBA学位，3月创立化妆品电商网站――聚美优品，2014年5月16日，聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市，市值超过35亿美元。 案例分析： 创业者特征 陈欧本科在新加坡南洋理工大学读计算机专业，是一个资深游戏爱好者，2010年，获得美国斯坦福大学MBA学位，有自己的信念，善于抓住机遇。 创业团队:懂得管理和市场的陈欧，懂技术的刘辉和懂视觉的戴雨林 如何把握商机：陈欧懂得提升自己，在陈欧第一次创业失败，发现很多很糟糕的项目都能融到资。原因是创始人是斯坦福、哈佛的MBA，所以陈欧便申请了斯坦福。陈欧懂得寻找能力强的专业伙伴，在斯坦福，陈欧认识了戴雨林，陈欧在斯坦福待了三个学期，便把戴雨林拉回国内创业，并且刘辉也加入其中。陈欧懂得考虑顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，哪怕是在已经拆封的条件下，这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过。陈欧懂得创新思维，随着淘宝、京东等综合电商的竞争日益激烈，垂直电商的生存空间被极大压缩，陈欧开始思索：如何找到一条新航道，为聚美优品开辟新的市场空间。亲子母婴领域是陈欧找到的第一个突破口。2015年，陈欧斥资3.72亿投资母婴育儿社区宝宝树。宝宝树得到陈欧的投资后，很快转亏为盈，估值一路走高，成为中国最大、最活跃的母婴类社区平台，也为聚美优品带来了巨额回报，?2018年宝宝树成为首家赴港上市的母婴企业。 资源的整合： 1.维持产品与服务领域的资源投入量。产品与服务始终是聚美优品财务资源管理的核心。在战略转型期,聚美优品继续将大量的资金、人力投入到产品和服务上并通过塑造品牌价值强化财务软资源管理。在产品方面，只经营最畅销的约20%的美妆产品。与此同时，聚美优品配置大量的人力资源于质检部门。对产品的质量进行严格检查，确保产品的品质。聚美优品将财务资源集中投放到最具盈利潜力的产品领域，很大程度上节约了财务资源、降低了后台财务资源管理的复杂程度、从而可以抽出更多的资源去做服务。在服务体验方面，聚美优品自成立之初就向消费者承诺“100%正品”、“假一赔三”、“30天无条件退货”等条款。高品质的美妆产品和服务得到了消费者的认可。客户的高满意度通过口碑相传等模式快速地传播。在降低营销成本的同时也帮助其树立了品牌、品牌效应进一步帮助聚美优品赢得了大批客户群。强大的用户基础是风投参考的重要指标。品牌效应的塑造强化了聚美优品财务软资源的实力,增强了聚美优品的融资能力。战略转型期、为避免“大而全”模式下的投资风险、聚美优品坚持“小而精”的财务资源配置原则、提高了财务资源的配置效率。通过维持产品与服务领域的资源投入量，聚美优品保持了原有的竞争优势。降低了转型期的资源配置风险、使其在行业巨头面前实现了“四两拨千斤”的资源配置效果。 2.加强渠道建设的财务资源投入力度。在战略转型期、聚美优品加强渠道建设的财务资源投入力度、凭借自建物流和分仓的优势进一步拉大与细分市场对手间的差距、从而实现了细分市场对手间的差距、从而实现了品牌的全国化扩张及重点市场精耕细作的营销布局。聚美优品还致力于建立起采购、销售和配送为一体的垂直型化妆品网上商城。为了提供更好的客户体验、克服第三方物流服务质量不佳带来的经营风险，聚美优品投入大量的财务资源于渠道建设。旨在增强企业的长久竞争优势。在资金方面，聚美优品将风险投资注入的大量资金，投向上海、广州、成都等重点城市的仓储和物流建设。在智力资源方面，聚美优品利用研发团队根据客二户的需求优化网络商城的界面、优化后的购物界面更加柔和、便捷，大大减少了顾客下单的繁琐程度，节约了顾客从搜索到下单的时间成本，提高了顾客的满意度。在人力资源方面，CEO陈欧聘请国内一流的物流管理人才，并亲自参与物流体系的设计与构建，在全国重点城市加强了对一线物流配送人员的培训工作,提高了物流人员的服务意识和服务水平。节约了配送的时间成本。“速度快、包装好、服务佳”是对聚美优品配送目标的完美诠释。目前，聚美优品已建立起了一套高效的全国物流配送体系，大大提高了客户的满意度，加强渠道建设方面的财务资源的投入迎合了聚美优品战略转型的需求，加快了战略转型的步伐，提高了聚美优品的长久竞争优势。 3.完善投资与经营现金流的协同整合。完善投资与经营现金流的协同整合是聚美优品战略转型期财务资源管理的重要方面。聚美优品在财务资源管理上，将价值链各环节的采购、营销、配送、组织管理等过程的财务资源和业务管理协调整合，以保证其在财务资源有限的情况下，取得投资和经营现