如何提高终端销售能力培训讲义.pptVIP

四、学好产品相关知识 从某种意义上说，能做到这样，就已经具有促销的效果了。促销的目的和意义，当然不只是销售产品这么简单，我认为，把消费者从更低的层次拉到更高的层次上来，就算取得了一定的成功了，哪怕现场的销售没能体现。 * 第十七页，共四十五页。 五、学会总结经验 每一次销售成功或失败的背后，总会有必然的因素，促销员在工作的过程中遇到的任何事情，都应当进行追根究底并总结经验。 以下的诸多结果都有其因素，我们把它摆出来加以分析 总结。 * 第十八页，共四十五页。 五、学会总结经验 第一种结果：直接购买。 消费者主动提及产品，并在简单的询问过价格或赠品之后就产生了购买行为。这种结果，一般因素可能是：消费者是回头客，或者早已了解过产品只是在当时没购买，这种结果是促销最成功的结果。 * 第十九页，共四十五页。 五、学会总结经验 第二种结果：犹豫半天，最后购买。 消费者在促销人员的再鼓励下，虽然过程较长，但最终说服。这种结果，一般因素可能是；消费者初步接触这类产品（或这种价格的产品），是促销员的努力，鼓动了他的激情。这种消费者较理性，应分析最终促使他购买的最大诱因是什么？为什么他要犹豫不决？是不是在说教的过程中，方式不够科学？产品介绍不够明朗，致使他要用更长的时间去了解？假如换成另外一较急性子的人，他会不会买？ * 第二十页，共四十五页。 五、学会总结经验 第三种结果：