如何提高员工忠诚度.pptVIP

如何提高员工的忠诚度 杨瑞林 第一页，共三十一页。 课程目录 1、什么是忠诚度 2、忠诚需要理由 3、建立忠诚机制 4、清晰高效的沟通也会增加忠诚度 5、培育忠诚文化 6、员工满意度决定忠诚度 7、 薪酬待遇与忠诚度 8、如何解决生产一线员工的流失问题 第二页，共三十一页。 1、什么是忠诚度？ 忠诚度就是忠诚的程度！ 忠：忠心；一切服从/一切为了组织 诚：诚实；心诚/话诚/行诚 高的表现：虔诚－在所不惜 中的表现：诚信－相互信任 低的表现：诚实－理解不稳 第三页，共三十一页。 彼此忠诚的企业才能创造多赢局面 所有者 放手放心，大胆投资 经营者 一心一意，谋划突破 中层 用心做事，讲求效率 基层 效率高，执行强 客户 市场牢，品牌响 第四页，共三十一页。 牢固型 松散型 调整型 控制型 员工对企业 企业对员工 B C D A 四种忠诚模型 第五页，共三十一页。 2、忠诚需要理由 企业角度 企业发展离不开员工的工作和智慧 企业利益和员工利益在根本上是一致的 企业必须信守承诺与员工建立信任关系 合理兑现员工报酬 创造良好的工作与生活条件 帮助员工实现成长与发展的目标 第六页，共三十一页。 作为员工--- 忠诚是一种责任和义务，忠于企业有十大理由： 理由一：因为你是公司的职员。 理由二：只有你给予公司忠诚，你才能得到公司忠诚的回报。