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深度访谈法 深度访谈是通过心理访谈挖掘出被调查者深层次甚至本人也没有意识到的东西即心理动机的访问调查。 深度访谈具有如下的优点：深度访谈是一对一的访谈，更容易与访问者进行感情上的交流与互动，揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情，深层访谈比小组座谈能更深入地探索被调查者的内心思想与看法适用于复杂的行为动机的调查；可以有效配合定量调查；深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，可以更自由地交换信息，而在小组座谈中也许做不到，因为有时会有社会压力不自觉地要求形成小组一致的意见。 深层访谈也有小组座谈所遭遇的缺点，而且常常在程度上更深。相对成本较高，需要较大的费用投入；相对访问时间较长，调查速度较慢，因而在一个调查项目中深层访谈的数量是十分有限；难以招集高素质的调查人员，调查结果容易受调查员自身的影响，其结果的质量的完整性也十分依赖于调查员的技巧。能够做深层访谈的有技巧的调查员（一般是专家，需要有心理学或精神分析学的知识）是很昂贵的。相对拒访率较高，即成功率较低。 第十八页，共四十二页。 焦点小组访谈法 焦点小组访谈法是经过训练的主持人与一个小组的被调查者交谈，从而获取对一些有关问题的深入了解，收集资料的一种集体访谈法。 焦点小组访谈法的优点：参与者之间的互动作用可以激发新的思考和想法，能相互启发，集思广益；可