手机银行整合营销传播方案.pptVIP

数据库营销 实施手段 周期性直邮出版物 为高端客户定制小册子，定时邮寄或发放。 与杂志合作，作为杂志附件， 针对现有高端客户（持久强化品牌美誉度和客户忠诚度，沟通最新产品动态） Email产品一 针对普通客户（沟通最新企业和产品动态） Email产品二 针对潜在客户（沟通先进的理财应用理念、企业和产品动态） 第五十页，共九十四页。 网络营销 目标受众 经常利用网络办公的高中端收入人群—直接受众 有相当的经济实力去使用手机银行服务　 他们的生活方式也便于接受手机银行服务 客观与主观条件都非常适应手机银行服务，可成为最早一批使用该项服务的用户之一　 第五十一页，共九十四页。 网络营销 目标受众 即将毕业的大学生—潜在受众 是未来手机银行服务的使用者 时尚族—间接受众 随着手机银行宣传攻势的增强，使用手机银行服务的社会氛围会日渐深厚，而这些人是最易受时尚之风所摇摆的人群，因此有可能使用手机银行 第五十二页，共九十四页。 网络营销 实施策略 合作栏目 门户网站设立“手机银行专栏”　及在网上设立BBS 网上广告互换 与门户网站、行业网站实现关键词或BANNER互换链接，只要点击手机或银行字样，就会自动弹出与手机银行业务相关的页面 第五十三页，共九十四页。 网络营销 实施策略 电子杂志绑定 制作电子杂志，定期发给目标受众 优化搜索引擎排名 购买GOOGLE、百度的关键词服务，即凡是搜索”手机“或”银行“信息时，均可在搜索首页进入手机银行网站 第五十四页，共九十四页。 网络营销 实施策略 手机银行网站 为了增加网站点击率，可将网址与门户网站的手机银行FLASH相链接，只要点击FLASH中的任何人物，就会自动登录到该网站 FLASH在不被点击时，会依照顺序，自动演示根据手机银行各项服务拍成的小短片 第五十五页，共九十四页。 网络营销 实施策略 手机银行网站 FLASH设置 以《粉红女郎》中的结婚狂、万人迷或男人头为动画中的代表人物，制作出一个可以突出其典型特征的喜剧性人物如拥有龅牙的结婚狂或请专业人员专门设计一个喜剧性很强的可爱女孩 创意：以女孩为核心人物，将新手机银行服务的各项功能拍成一个个妙趣横生的小短片 第五十六页，共九十四页。 体验营销 写字楼体验 实施目的：提高高端用户对新手机银行服务的认知度 地区侧重：一、二类重点城市 实施场所：高级写字楼 实施对象：高端消费人群 时间安排：30天 执行过程： 于高级写字楼的大堂设立体验区，届时会有工作人员耐心指导和接受咨询；现场申请此项服务的CDMA手机用户将赠送精美礼品 第五十七页，共九十四页。 策略规划 公关 营销 活动 广告 第五十八页，共九十四页。 第一战役—活动规划 活动地区：一类重点城市、二类重点城市、省会级城市 活动方式：体验、中型活动 第五十九页，共九十四页。 第一战役—活动规划 手机银行创意大赛 实施目的：提高新手机银行知名度，聚集人气 地区侧重：一、二类重点城市（如北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、杭州、南京、武汉） 实施对象：大众 时间安排：30天 第六十页，共九十四页。 第一战役—活动规划 手机银行创意大赛 执行过程： 通过广告，宣布“我心中的手机银行” 创意征集大赛开始 届时，通过后台操作，筛选出与新手机银行服务内容对应的新颖文章或撰写部分稿件刊登在　一、二类重点城市的大众媒体上，以造声势 对于所有参与此项活动的人，每人提供礼品 同时，挑选创意独特的前十名，给予一部可实现新手机银行服务的CDMA手机，不过这些人必须是来自不同行业的代表性人群 第六十一页，共九十四页。 第一战役—活动规划 手机银行俱乐部 实施目的：精确高端用户数据库信息，同时，利用这部分用户的口碑效应与辐射效应来不断扩大俱乐部规模，增加手机银行用户数量 地区侧重：一、二类重点城市（如北京、上海、广州、天津、重庆、杭州、南京、武汉） 实施对象：建行VIP用户 时间安排：自新一代手机银行推出之日起 第六十二页，共九十四页。 第一战役—活动规划 手机银行俱乐部 执行过程： 通过建行VIP用户名单，选出在商界颇有名气的高层人士成立手机银行俱乐部 入会者不必交纳入会费，每次参加任何活动，只需付该活动所需费用的一半即可 俱乐部要定期举办一些高层次的活动与会议如高尔夫大赛、攀岩活动……，这样既便于会员扩大交际范围，也易于拓展手机银行用户群体，树立手机银行一流品牌形象，实现双赢 第六十三页，共九十四页。 第一战役—活动规划 消费体验 实施目的：促进新手机银行服务的销售 地区侧重：一、二类重点城市实施方式：网络媒体、平面媒体同时进行 实施对象：CDMA手机的购买者 时间安排：30天 执行过程： 凡购买CDMA手机的用户均可免费使用30天的手机银行服务30天后，用户签约了此项服务，可为其在银行中存500元