导游业务17分析和总结.docxVIP

导游业务-17 (总分：76.00，做题时间：90 分钟) 一、填空题(总题数：20，分数：21.00) 若游客遗失的是入境时向海关申报的物品，要出示 1。 （分数：0.50） 填空项 1: 解析：  （正确答案：《中国海关行李申报单》） 英国人 于 年成立了人类历史上第一家专门从事旅游活动的组织和经营的旅行社。 （分数：0.50） 填空项 1: 解析：  （正确答案：托马斯·库克 1845） 中国旅游协会于 1 年 2 月 3 日在 4 正式成立。 （分数：2.00） 填空项 1: 解析：  （正确答案：1986 年 1 月 30 日，北京） 医疗急救电话是 ，交通事故报警电话是 ，火警电话是 ，报警电话是 。 （分数：0.50） 填空项 1: 解析：  （正确答案：120 122 119 110） OK 票是已订妥 、 和 的机票。 （分数：0.50） 填空项 1: 解析：  （正确答案：日期 航班 机座） 散客旅游是由游客 1，零星现付各项旅游费用的旅游形式。 （分数：0.50） 填空项 1: 解析：  （正确答案：自行安排行程） 1 是指旅游团(者)抵达后，出现无导游迎接的现象。 （分数：0.50） 填空项 1: 解析：  （正确答案：漏接） 与外宾交谈时，一般不议论对方 ，不批评、议论国外任何人、不随便议论