家装标准话术.pdfVIP

常见问题和解答 1，什么是38800 套餐？ 参考：以80 平米/户套内建筑面积为标准基数，每平米基本装修费用 485 元，含客厅一个、卫生间一个、厨房一个、卧室二个、阳台，包 工包料。 2，38800 是装修的全部吗？ 参考： 不是，个性化设计和税金管理费水电都是根据实际发生的不 包括 3，388 套餐包含那些？那些不在套餐内呢？ 参考：整体厨房、整体卫浴、整体施工、进口地板、金奖内门、集成 吊顶、防水处理、地面找平等！个性化话的设计不包括，比如：电视 背景墙，造型顶 4，38800 套餐包含设计吗？（设计是免费的吗？） 参考：套餐是不含设计的，设计是收费的。 5，你们的设计是怎么收费的？ 参考：设计师费是根据设计师的级别收取的，不同级别的设计师，收 费标准是不一样的。有按平米收取的30—200 每平米不等 ，按户收 取的1000-3000 每户不等，具体的还是根据您家设计含量要求高低来 定，您需要和设计师做一个沟通。 6，38800 套餐都有什么优势 参考：环保：瑞士卢森地板、德国爱格地板，马来西亚进口板材100% 原装进口，甲醛趋于0，无需方味，即装即住。 超值：整体施工+世界级环保主材+整体卫浴，套餐建筑面积 80 平方米，仅需38800 元 快速：一站式选材，工业化生产，装配式施工，18 天快工也 能出细活 6，我家是旧房，能做388 套餐吗？ 参考：可以的。旧房和新房的区别在于拆改部分!而且现在公司有优 惠!有拆改大礼包！（根据客户的实际情况） 7，你们原来不是288 吗，怎么388 了。， 参考：相对288 比，我们真便宜了。（可以拿出对比分析表。）我们原 来都是国内材料，环保这儿现在是用纯进口的地板，马来西亚进口板， 多用于进口日本的。现在都是进口材料，节省工期，提高质量。厨柜 增加了将近一米的厨柜。还增加了很多产品和施工项目，如水槽、沟 缝剂、踢脚线、开关面板等。您知道市场上一个开关面板值多少钱吗。 388 比288 多了一万，但多出的产品，市场价值是超出一万的，388 是真比288 便宜多了。 7，如果用你们家装修，材料是不是必须用你们指定的？ 参考：指定的，我们在公司有 36000 平米的材料展厅， 装修所用用 到材料，都是展厅里选择 8，如果你们的材料我看不上，例如洁具，我能自己买吗？ 参考：套餐是不折不退的，可以升级！ 9，你们的付款方式有几种？ 参考：我们的付款方式只有一种，分为三期。首付 80%,中期15%,尾 期5%. 10，首付款为什么是80％？ 参考：正常清工副料的首付款就是55%，因为我们公司推行的套餐是 包工料的，比如墙地砖、铝扣板、在开工时就到场了，门和橱柜最花 钱的地方也开始下料，所以收取80%的费用。北京大包的装饰公司收 费标准都是统一的 11，为什么我的房子70 平米，也按80 平米计费？ 答：我们套餐是按照套内建筑面积80 平米的2 居一厨一卫38800 作 为计费标准的。我们做过统计 80 平米的房子厨房平均 5-6 平米，卫 生间4 平米左右，您70 平米的房子也是一个卫浴一个厨房，而且面 积和 80 平米差不多，我们橱卫送的东西是一样的。所以说，您的房 子比80 平米的就少些墙漆和地板，而橱卫最花钱的地方是一样的 12、38800 套餐除了38800 之外，还有什么费用呢？ 参考：还有12%管理费和3.41%税金。 13，12%的管理费是什么呢？ 参考：2007 年一直到现在，所有的东西都在涨价，我们这个行业的 人工、材料、运输成本、运营成本都大幅度上涨，以前瓦工一天是 80 元，现在是200 元，这个行业所有正规家装公司在2008 年1 月份 统一开始加收管理费！ 2011 年4 月统一加收至 12%，以应对这些涨 价的费用 14,3.41%的税金还要我们业主交吗？ 参考：恩，是的。我们这个行业在2007 年以前，客户要发票的话， 才需要交3.41 的税金，如果不要发票是可以不用交的，但是2007 年 1 月开始，国家对税收管理控制得特别严，同时也是为了更好的保障 消费的权益，公司所有客户装修后必须开发票，由于我们装修这个行 业一直都是税后报价，所以需由客户交纳 3.41 国家征收的税金，这 个我们在签约前都是需要明示出来的。 (这就和您去中关村买IT 产品一样，要发票一个价，不要发票一个价， 只不过是我们这个行业在2007 年开始归范了，但是我们这个行业一 直都是税前价，所以税金需要由消费者承担，但是我们在咨询时就会 明示出来。) 15