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- 约 44页
- 2022-09-01 发布于四川
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第五章 旅游公关文书 第五章 旅游公关文书 7、感谢信、会议纪要 1、旅游新闻 2、欢迎、送词 3、导游词 4、实训 5、旅游投诉状 6、旅游广告文案 * * 实训演练 你所在的阳光旅行社接待了一个来自北京的旅游团,该团在大连停留两日,这两日旅游行程一是大连旅顺,二是大连冰峪沟,你是该团的地陪。你如何致一篇精彩的欢迎词,给客人留下美好深刻印象? * 旅游欢迎词写作格式和方法 1、标题 (1)文种命名:《欢迎词》 (2)内容+文种 《在旅游研讨会上的欢迎词》 2、称呼 面对宾客须尊称 “亲爱的团友,” “尊敬的领导”等 3、正文 开头+主体+结尾 开头: 代表接待社、组团社表示欢迎 主体:介绍人员,即介绍自己、司机等相关人员 预告节目,即介绍城市概况和游览节目等 结尾:表明态度、祝愿 * 《旅游应用文写作》 旅游应用文写作能力训练 考核方式 采用平时考核与期末考核结合的考核方式,按照百分制计算成绩。 平时成绩占50%,其中平时出勤占10%、课堂发言及讨论5%、笔记和课堂实训占20%、实训作业占15%。 期末考核占50%,考核形式为笔试。 * 教学框架 旅游事务性文书 旅游应用文概述 旅游求职类文书 旅游经营类文书 行政公文 旅游公关文书 教学做一体 * 第二节 计划 第一
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