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浅析新媒体时代出版企业小程序应用及发展对策
摘要:新媒体时代,小程序为出版企业提供了一个新的、符合移动互联网特质的商业模式,为出版企业实现融合转型提供助力。本文探讨了出版企业小程序的应用价值,梳理总结了小程序的发展概况、运营优势,以及目前出版企业小程序的功能类型、开发方式、盈利模式等应用现状,并针对其发展中存在的问题,提出了几点建议和对策。
关键词:小程序出版融合应用
小程序是指提供轻量化服務的、不需要下载安装的移动端应用。比较主流的小程序有微信小程序、支付宝小程序、百度智能小程序等。小程序自2017年诞生以来,经过两年多的快速发展,目前已形成了由平台、开发者、第三方服务、企业、用户等组成的完整生态,将会带来整个商业的立体式变革。互联网即将进入“下半场”,从发展购物、社交等为主的消费互联网产业,转向面向商业的产业互联网,而小程序就是连接产业互联网的利器。随着微信、百度、支付宝等互联网巨头先后入局小程序,小程序生态多极格局已经形成,各互联网巨头都把小程序上升到交战产业互联网的重要战略地位,按自身产品定位,持续释放自己的能力,快速迭代,小程序的生态竞争越发激烈。
小程序的诞生,也反向促进上游的产业端进行数字化转型,进而分享数字化红利。近年来,在数字化浪潮下,推动传统出版和新兴出版的融合发展,是出版行业转型的重点方向。出版企业跟随互联网的发展潮流,在小程序这一风口下将迎来更多的发展空间和机会。
一、出版企业小程序的应用价值
1.进入门槛低
小程序会为开发者提供接口、组件以及底层封装等开发工具和模块,大大降低了开发者开发应用的难度,不需要投入太多的开发维护资源就能满足app的大部分功能。开发小程序费用为1万元到10元,开发app均价在50万元以上;开发小程序周期约15天,开发app则需要2个月到5个月;而小程序一次开发,多终端适配,app则需适配各种终端,开发成本大。各种优质的第三方开发平台的出现,又进一步降低了小程序的门槛,通过有赞这样的平台,可用很少的成本与时间来制作小程序,费用为年费模式,每年5000元到10000元,一键生成,在准备好素材的前提下开发所需时间最快是1小时。无论是成本上还是技术上,对于技术力量相对薄弱的出版企业来说,其应用门槛都非常低,使出版企业有更大动力入局小程序。
2.有利于激活并整合线下商业场景
互联网发展的新趋势是从满足人与人之间的沟通需求转变为对接人与商业和服务,迈向虚拟与现实、线上与线下的高连接阶段,真正满足用户的个性化和全方位的需求,而小程序已经成为连接线上与线下、虚拟与现实、消费与产业的重要工具。对出版企业而言,线下的图书、海报、书店都是入口,这是出版企业的优势。出版企业可通过小程序直接到达读者用户,激活线下场景,线上的方便快捷和线下的一体化全场景体验相融合,更有效地打通线上线下的消费渠道,给读者用户提供体验更好的产品和服务。同时,出版企业可利用小程序提供的多样化营销手段,如分销、拼团、秒杀、推送消息、推送优惠券、关联公众号、分享好友、分享微信群、社交立减金等,极大地解决了出版企业的营销难题及客户传播问题。
3.有利于提升出版资源利用率
在知识付费时代,人们愿意为解决实际问题的知识和信息付费,但并未降低对内容的准确性、专业性、权威性的要求,出版企业积累了大量专业的、优质的出版资源,可以利用小程序这一工具,向读者用户提供图书产品延伸服务、知识服务等。小程序涵盖图文、音频、视频、直播、活动、社群、问答等内容承载形式,聚合内容付费、用户管理、营销推广、社群运营、品牌传播、数据分析等多种工具,主打轻量级、易操作、好上手,可增强图书服务功能,提高读者用户满意度,从而使出版企业实现内容承载、用户运营和商业变现的生态闭环。因此,利用小程序,可以有效盘活出版资源,丰富出版资源的展现方式,有利于提升出版资源利用率。
4.有利于获取读者用户精准数据
无论是实体书店还是网络购物渠道,原先的销售模式都无法让出版企业与读者用户直接建立关联,无法获取读者用户的地域、职业、年龄段、喜好等信息,而小程序可以解决这一问题。点击进入小程序时,小程序默认抓取读者用户的头像和id后方可进入,如果读者用户在小程序内发生了消费行为,也会被小程序直接记录下来。因此,每一个使用了小程序的人,都是一个真实的、有价值的用户。同时,通过后台小程序数据分析或小程序数据分析工具(如微信小程序数据助手、阿拉丁小程序统计等),出版企业可了解读者用户属性,构建粉丝群体画像,分析各个页面变化趋势和用户访问、留存等数据,从而掌握读者用户喜好;通过对读者用户来源渠道的分析,判断精准用户的来源途径,了解核心用户所在
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