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实 训 四 网上拍卖 【实训目的】 1、了解国内有关拍卖网站的拍卖流程； 2、掌握网上拍卖的“买”和“卖”的技巧； 3、了解各拍卖网站的信用管理制度和安全保障机制。 【实训内容】 1、学生在实验操作过程中自己动手独立完成，1人为1组。 2、完成实验报告：按照试验的每个步骤的具体要求完成 【实训指导】 通过Internt将过去少数人才能参与的贵族式的物品交换形式，变成每一位网民都可以加入其中的平民化交易方式。网上拍卖不仅是网络时代消费者定价原则的体现，更重要的是拍卖网站营造了一个供需有效集结的市场，成为消费者和生产商各取所需的场所，因此是一种典型的中介型电子商务形式。 【实训步骤】 一、网上拍卖流程详细步骤: 1、开机，打开IE浏览器窗口； 2、在URL中输入（ /）拍卖网站的域名，打开网站主页；（因为本人一直在淘宝开店，所以以下均以淘宝网为例） 3、首先注册，登记有关信息，成为会员； 4、注册后进入“我的淘宝”，查看自己的帐户情况和帐户管理功能； 5、浏览拍卖网站的主页，通过分类和搜索栏查找自己感兴趣的物品，点击相应链接进行查看； 6、在随后出现的查找结果中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看该拍卖物品具体的商品描述、图片、物流和付款等事项； 7、查看该卖家的信用度和好评率，查看出价状况； 8、选择一些刚发布、价格仍处于起始状态的物品进行试出价； 9、打开“淘宝网”，选择“卖宝贝”，进入商品登录和发布页面； 10、选择某一物品进行试卖，按提示登记有关物品名称、设置价格方式（一口价、起始价、底价）、描述商品的详细信息、上传图片、选择物流和付款方式等,等待拍卖结果。 二、网上拍卖流程详细图解: 1、登入“我的淘宝”，在“我是卖家”栏中，点击“我要卖”(图4.1)： 图 图4.1淘宝网拍卖页面 2、如果是第一次卖东西，那就要经过“实名认证”，并在发布十件不同商品后可以免费开店了。（由于我以前实名认证过，所以没办法再重新演示，抱歉！）(图4.2、4.3) 图4.2 图4.2 拍卖宝贝流程页面 图4.3 图4.3 实名认证后的页面 3、选择发布方式(图4.4)： 图4.4 图4.4 拍卖宝贝时选择发布方式面 4、选择商品的类别和品牌(图4.5)： 图4.5 图4.5选择商品的类别和品牌 5、填写商品信息，上传商品图片，描叙宝贝特征，并发布(图4.6、4.7、4.8)： 图4.6 图4.6 拍卖宝贝的基本信息 图4.7 图4.7 拍卖宝贝的图片信息 图4.8 图4.8 拍卖宝贝的发布页面 5、然后你就可以看到你的网店刚发布的宝贝了(图4.9)： 图4.9 图4.9 拍卖宝贝的发布信息 6、在“仓库里的宝贝”中，可以管理你的商品，上架、下架或删除(图4.10)： 图4.10 图4.10 仓库中的宝贝信息页面 7、在“信用管理”中可以查看你的商店的评价和信用(图4.11)： 图4.11 图4.11 拍卖宝贝的信用管理 8、在“支付宝”中可以查看你的账户和管理你的交易(图4.12)： 图4.11 图4.11 自己支付宝的拍卖交易信息 【实训心得】 在淘宝上开店一直成为许多大学生创业的首先项目，我也曾热血沸腾地开过一个叫“酷足99”的牛仔裤专卖店。淘宝商城的网上平台不仅给许多消费者提供了便利，也给许多商家增加了销售路径。而且它支持“支付宝”这样的第三方支付平台，也给买卖双方提供了很大的安全保障。 无论是在淘宝，还是在其他的商城开店，或者是自己直接开一个网上商城，我们都要注意一些网上拍卖的技巧： 首先，要设计一个好的店名和一个让人耳目一新的LOGO，他们要能体现你的商品和你个性化的营销理念； 然后，要专修好你的门面，所以一定要学学Photoshop，这对以后给自己的商品图片做修饰也是很有帮助的（因为，买家都是通过浏览器看了解你的商品的，如果在视觉上给不了其满意的印象，那就很难卖出你的商品）； 接着，就是你的商品要有核心竞争力，或者价钱便宜，或者你能提供很专业的服务，等等（这些就看我们怎么把市场营销和客户关系做好了）； 最后，因为网上购物都是通过邮寄的方式，所以我们的物流一定要做好。最好有一两个长期合作的快递公司，这样不仅能保障你的物流顺畅，还能节约不少费用。 除了买卖技巧外，我们也要学会保护好自己的合法权益。所以，在买卖的时候，沟通时一定要到位的。作为卖家，好的沟通会使你的商品更好更快地卖出去。作为买家，沟通也会使你减少不必要的麻烦。我们要做好聊天记录的备份，以防万一（特别注意，淘宝只承认“阿里旺旺”的聊天记录）。