第二讲管理心理学人性假设修改.pptVIP

评议 社会人假设是通过霍桑实验的结果而产生的人性认识，霍桑实验发现，工人的劳动生产率并不受环境条件或刺激措施的影响，而是更多地受到工人群体以及管理人员与工人的关系的影响。在这个假设中，人不再是仅仅追求经济利益的群氓，由于人处于社会关系中，社会关系成为非常突出的问题。人有对周围人际关系的和谐的追求。除了经济利益外，人也要寻求群体的认可和在群体中的地位。人的相互关系常常比经济利益更为有效的影响着人的行为。因此，人在在本质上是“社会人”。 霍桑实验的研究者梅奥体处理“人群关系”理论。建立了有别于科学管理的另一种管理学派。 第三十页，共四十八页。 “自动人”假设——Y理论 也叫自我实现人，这一概念是马斯洛提出来的。马斯洛认为：“人希望越变越为完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。”具有这种强烈的自我实现需要的人，就叫“自我实现人”。 自动人性假设是50年代末，由马斯洛、阿基里斯、麦格雷戈等人提出的。这种假设认为；人有好逸恶劳的天性，人的潜力要充分挖掘，才能得以发挥，人才能感受到最大的满足。麦格雷戈称之为Y理论  第三十一页，共四十八页。 第三十二页，共四十八页。 评议 1、管理重点的改变。 “自我实现人”假设重点不是放在计划、组织、指导、监督、控制上，而是要创造一种适宜的工作环境、工作条件，使人们能在这种环境下充分挖