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- 2022-09-03 发布于广东
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深信服 IPSEC VPN
常见问题排错思路;IPSEC常见问题排查
指导;IPSEC常见问题排错指导;A、查看系统日志的提示
B、检查设备的部署方式和配置;〔例如排除VPN两端在同一局域网来连VPN;设备本身被限制无法上网等原因〕
C、检查VPN连接的配置(webagent、帐号等);
D、测试总部的VPN端口是否能通,总部单臂模式下,如果启用UDP传输,注意前置网络设备要做UDP4009端口的映射;
E、检查是否两端VPN设备上是否做了端口全映射或者映射了VPN连接的端口到内网;
F、确认两端VPN设备的版本是否匹配
G、测试两端VPN设备之间的网络是否可达(ping或收发包测试);
H、尝试修改VPN设备接口的MTU;?;故障二 Webagent无法更新成功;故障三 VPN不稳定,频繁断开;A、从最靠近内网资源的VPN设备上测试能否访问内网资源;〔通过网关升级客户端登录到VPN设备上进行PING测试〕
B、PING对端设备的LAN口地址看是否能ping通
C、检查配置(内网权限、VPN-LAN规那么、时间方案);
D、两端都检查路由设置,可以通过 tracert观察数据流走到了哪里,必须确保双向访问均能到达;
检查PC和内网资源效劳器上的路由设置,看是否有错误的主机路由。或者把PC和内网资源的网关均指向VPN设备,测试是否能通信。
E、关闭内网资源效劳器上的杀
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