第九章行政组织运作与管理.pptVIP

第九章 行政组织运作与管理 第一页，共二十九页。 第一节 行政领导 一、领导行为 合法性基础（行使路径） 1.个人：体格能力，个人职位与职权，个性，专家型知识，控制资源的能力 如叶卡特琳娜二世，非正宗俄国人，学俄语，该信仰信俄罗斯东正教。 富兰克林罗斯福，年轻时花花公子打扮，1910，为竞选，以朴素、勤奋的形象出现。 2.整体：职权体系，规章制度，组织气氛，技术控制，资源控制 第二页，共二十九页。 （二）领导维度 1.结构维度：界定和建构自己与下属的角色，以达成组织目标 2.关怀维度：关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系。 3.发展维度：战略思考，追求变革 杰克克鲁索尔： 严厉的主管—信任参与做法（相信大多数员工可以做正确的事）——授权新员工招聘 （三）领导理论 第三页，共二十九页。 案例：领导方式的选择 新办公大楼的选址为什么会流产？对旧办公楼的装修为什么会遭到抵制？ 新办公楼的选址这一问题与组织利益的相关性远远大于与个人利益的相关性，领导者采用民主型的领导方式，错误。装修则更与个人利益相关，处理此问题，应充分发扬民主。 案例：具有高技术技能的刘市长为什么会失败？讨论领导的哪种技能更重要 技术技能，人文技能，概念形成技能 第四页，共二十九页。 二、领导与服从 例电击惩罚对学生的学习有什么用 服从实验?? 心理学家米尔格尔姆(S.Milgram,1963)所做的服