第三章知识管理的主要活动学习解答.pptVIP

洞悉知识创造的五个阶段 第五阶段：转移知识 在组织内部，体现在原型上的知识可以触发新的知识创造循环，在组织横向和纵向上扩展开来 在组织之间，由一个组织创造的知识通过动态的相互作用可以调动集团内的企业、客户、供应商、竞争者和公司外部的其他人/组织  7你认为企业如何才能有效地实施知识创造？请举例说明 第六十二页，共一百一十二页。 1 知识创造的第一次螺旋 (1)背景:(隐性知识共享的最初来源） 在20世纪70年代，日本的家用电器市场趋向成熟，松下电器公司的营业利润率在激烈的价格竞争形势下开始下降。 1983年5月，松下电器公司宣布了一项被称之为“行动61”的三年计划。 松下电器公司的知识创造案例 第六十三页，共一百一十二页。 1 知识创造的第一次螺旋 (1)背景:(隐性知识共享的最初来源） 松下电器公司在1983年将战略重心从家用电器转移到高科技和工业品市场，导致核心业务重组，使得三个事业部合并为“烹饪器具事业部” 三个事业部是：生产具有微机控制功能的电饭煲的“电饭煲事业部”，制造电热板、烤面包器及咖啡壶的“电热器事业部”，制造内置电动机的食品加工用具的“回旋器事业部”。 松下电器公司的知识创造案例 第六十四页，共一百一十二页。 1 知识创造的第一次螺旋 (1)背景:(隐性知识共享的最初来源） 这一合并在新建立的事业部激发了个体的意愿和投入，使员工感到如果他们不能利用集各