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第四章 组织环境 一 组织环境概述 二 环境对组织的影响 三 组织环境管理的基本要点 四 环境分析的基本方法 第一页，共十六页。 由于全球化的影响，组织赖以生存的外部环境越来越趋于多变、剧变，因此管理者必须非常重视对环境因素的了解和认识，现代管理一般将组织的环境分为自然环境和社会环境。 本章主要从一般管理的角度研究环境 第二页，共十六页。 第一节 组织环境概述 一、环境和组织环境的概念 1、什么是环境 广义：系统科学的概念---研究对象周围所在的条件 狭义：生物学；文学、历史和社会科学；建筑学；企业管理…… 第三页，共十六页。 2、什么是组织环境------各表一枝 综上所述：组织环境即社会组织管理过程及管理者相联系并对其发生影响的各种外部因素或周边条件。 对于特定组织的外部环境可以从广义理解，也可以从狭义理解 第四页，共十六页。 二、现代组织环境的特点 1、组织环境的复杂性 2、组织环境的变动性 3、组织环境的不确定性 4、组织环境的非平衡性 5、组织环境的交互性或关联性 第五页，共十六页。 三、组织环境的分类 1、巴纳德分类 2、布昭斯分类 3、席酉民分类 4、赵锡斌分类 5、按照环境系统不确定特性划分 6、按照组织界限划分 7、按照环境要素性质划分 8、从企业战略管理角度划分 第六页，共十六页。 猜字谜 甲乙丙