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管理学期末理论测试题及答案 1、〃管理的十四项原那么〃是由一一提出来的。 （答案：亨利.法约尔） 2、〃一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关〃，这是一一理论的 观点。 （答案：成就需要） 3、一一决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 （答案：头脑风暴法） 4、M型结构又称为多部门结构，亦即——制结构。 （答案：事业部） 5、按预测属性的不同，可将预测划分为定性预测和一一预测。 （答案：定量） 6、按照沟通方式不同，沟通可以划分为一一、一一、一一、一一等类型。 口头沟通（正确答案） 书面沟通（正确答案） 非语言方式沟通（正确答案） 电子媒介沟通（正确答案） 7、按照控制对象的范围，可以将控制分为（）等类型。 全面沟通（正确答案） 局部沟通（正确答案） 强迫沟通 理解沟通 8、按照组织明文规定的原那么、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是一一 沟通。 （答案：正式） 9、处理冲突策略中最有效的方法是——。 70、控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏 差等管理活动的统称。 对（正确答案） 错 71、领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。 对 错（正确答案） 72、目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了 他对环境因素及领导风格的评价。 对（正确答案） 错 73、下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高 的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。 对（正确答案） 错 74、前馈控制实际上是一种〃亡羊补牢〃式的控制。 对 错（正确答案） 75、确定目标是计划工作的起点。 对 错（正确答案） 76、人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等 人事工作主要有人事部门负责。 对 错（正确答案） 77、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。 对 错（正确答案） 78、实行本钱领先战略，就是降低产品价格。 对 错（正确答案） 79、事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。 对（正确答案） 错 80、现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。 对（正确答案） 错 81、需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行 激励，那么会产生很大的激励作用。 对（正确答案） 错 82、研发部门想要到达最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部 门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是 由于目标不同导致的沟通障碍。 对（正确答案） 错 83、一般而言，预测实践越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也 越小；反之亦然。 对（正确答案） 错 84、一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控 制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。 对（正确答案） 错 85、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量（性）决策。 对 错（正确答案） 86、在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。 对 错（正确答案） 87、在组织管理中，冲突是不可防止的，管理者需要运用管理技巧有效地解决 冲突。千万不能激发冲突。 对 错（正确答案） 88、只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战 略与公司层战略是一样的。 对（正确答案） 错 89、组织开展是管理层的事，与普通员工无关。 对 错（正确答案） 90、组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。 对 错（正确答案） （答案：解决问题） 10、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）O 有知识的人（正确答案） 有能力人的人（正确答案） 对组织忠诚的人（正确答案） 顾家的人 11、当外部环境很不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该一一。 （答案：更短） 12、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它 主要包括O O 社会文化（正确答案） 技术（正确答案） 政治法律（正确答案） 经济（正确答案） 13、对于高层管理者来说，掌握良好的一一技能是最为重要的。 （答案：概念） 14、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维 度：O o 关怀维度（正确答案） 定规维度（正确答案） 文化维度 经济维度 15、根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）o 生产力（正确答案） 社会化生产（正确答案） 必然性 偶然性 16、根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏 足够的技能的情况下，应采用的领导风格是一一。 （答案：高工作-高关系） 17、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的一一原那么。 （答案：量才适用） 18、沟通的深层次目的是