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肿瘤护理门诊的建立及管理对策研究 　　[摘要]肿瘤门诊护理工作的建立与管理对于医院的发展有着重要的作用。肿瘤门诊与其他的门诊科室不同，一般来肿瘤门诊看病的患者，在情绪上是恐惧和紧张的，因而在肿瘤门诊的护士要考虑到这一点，并采取一些措施来缓解患者紧张与恐惧的心情。该文首先阐述肿瘤护理门诊的建立及管理存在的问题，如门诊护理人员不足、专业知识存在不足、门诊护理人员对患者家属的负性认识存在偏差等问题;然后分析肿瘤护理门诊的建立及管理的对策，如对护理人员进行合理配置、提高护理人员的专业护理能力和加强护理人员与患者的沟通。 　　[关键词]肿瘤;护理;门诊;管理 　　[abstract]theestablishmentandmanagementoftumoroutpatientnursingworkplaysanimportantroleinthedevelopmentofhospitals.tumorclinicsaredifferentfromotheroutpatientdepartments.generally，patientswhocometoatumorclinictoseeadoctorareemotionallyafraidandnervous.therefore，thenursesinthetumorclinicshouldtakethisintocon