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物流市场细分浅析 摘要：物流市场需求复杂多样，企业应分析自身优势资源进展有效的市场定位，集中资源在物流市场竞争中脱颖而出。本文就物流市场细分进展分析，期为我国物流市场竞争提供帮助。  关键词：物流市场；市场细分；市场定位  伴随着经济的蓬勃开展，我国的物流产业也得到了飞速开展。然而，物流市场需求的多样性、独特性等特点也日益成为制约物流产业安康开展的关键因素。因此，物流市场细分成为了迫切需要解决的问题。  物流市场细分是物流企业按照特定的标准，将对物流不同需求特征的客户划分为假设干个内部需求特征相对一致的小市场的过程。通过物流市场细分，物流企业可以针对该细分市场进展针对性的分析和研究，得到该目的市场的物流需求特征和要求，进而采取针对性的措施，以进步顾客满意度，在物流市场的竞争中脱颖而出。  一、物流市场细分标准  物流市场可以按照以下标准进展细分：  1、物品种类。物流企业在进展物流活动过程中，物流物品种类的差异对物流各个功能的要求也截然不同，对应的物流本钱和经济收益也会有所差异。按物品种类可以划分为消费资料物流、生活资料物流和其他资料物流。  2、客户类型。这里主要是物流企业所效劳的目的顾客的类型，包括目的顾客所处的行业、客户的业务规模、客户的所有制形式等。按客户所处行业可以划分为第一产业、第二产业和第三产业物流；按客户业务规模可以划分为大客户、中客户和小客户；按所有制形式可以划分为民营企业物流、国有企业物流、三资企业物流和其他组织物流。  3、地理区域。物流活动所处的地理区域不同，那么物流的本钱、物流技术、物流运输方案等也会存在差异。按地理区域划分可以分为区域性物流和跨区物流。  4、效劳内容。根据不同客户所需的物流内容不同进展划分，有单一方式物流效劳〔如只提供仓储、运输或配送等〕和综合式物流效劳。  5、其他因素。如可以按照物流侧重点等进展物流市场细分。  二、物流市场细分的方法  1、单一变量因素分析法。随着经济迅速开展，客户需求也呈多样化趋势，并形成一定的规模，所以要仔细找出客户某一特地需求为其提供物流效劳，例如仅按照客户所处产业将客户划分为农业物流、工业物流、商业物流和效劳业物流。  2、多个变量因素组合分析法。客户的需求差异往往极为复杂和具有差异性，只有从多方面进展分析才能更加准确的把他们划分为不同的需求特征群体。比方同时按照区域和物流属性进展结合划分。  3、系列变量因素分析法。物流行业开展较快，物流企业的经营特点和范围也在随市场而调整，并且影响物流企业开展的需求因素也在增多，从开展初期的物流到至今的细分物流方向，从之前单一物流到现金多个影响因素都会让物流市场再次进展细分，大而全的方式已经开场不适宜市场开展。所以根据企业物流目的市场进展细致明确的划分是有意义的，从而也方便物流企业按照市场开展需要改善自身经营范围和调整合适市场客户的营销策略，利用好自身优势来最大化的满足物流企业市场需求。例如在农业物流里面可以进一步细分为种植业、畜牧业物流等，而种植业又可以进一步细分为粮食、水果、蔬菜物流等。  三、物流市场细分的步骤  在进展物流市场细分的时候可以按照下面这七点进展尝试。  1、找准物流市场范围。企业第一要明确为哪个行业中的企业提供物流效劳，清楚自己可以提供什么样的物流产品，需求的规模有多大，效劳的对象选准了是谁。  2、根据选定的企业分析物流市场以及客户潜在需求，要效劳好该市场就得明晰其背后的市场和客户群体，比方客户消费心理、消费行为、客户特点和市场区域范围等。  3、精心设计出不同的需求效劳让各类客户进展选择和沟通，确认出当前最迫切的需求是哪些，并搜集好客户对这些效劳的要求，最后确定出市场细分的标准作为自己区别其他的特色。  4、罗列出每一个物流细分市场背后的相应需求，总结出他们的共同需求、特征，并针对其特殊细分要求设计出该市场的标准有哪些。  5、每一类细分市场背后都有相应的消费客户，分析其独特特征，取一个能反映其需求特征的名字好区别其他物流子市场，做到自己有特殊不同的效劳。  6、找准即将进入物流子市场，确定其需求和消费者的市场行以及消费的原因，考虑到该细分市场会发生的变量，以致于企业可以根据这些市场发生的变量进展调整和改变。  7、评估细分市场的物流规模以及后期开展出多大的潜力，并从中挑选出使企业可以长期开展和提供效劳的精准目的市场。  四、物流市场细分的作用  1、有利于物流企业把握市场时机  在买方市场条件下，市场竞争尤为剧烈，企业的营销策略的制定也是以有效的市场细分为始点的。企业通过物流市场的细分，物流企业可以有效的开掘出哪些顾客有哪些未被满足