高校电子课件：市场营销心理学.ppt

（3）刺激人们的购买欲望 第一把潜在消费者的各种需要和欲望进行细分，并针对他们特有的尚未满足的消费欲望进行广告活动 第二在了解替代品的优缺点的基础上，大力宣传自己产品的优势和不可替代性 第三煽情的广告情节有利于激发消费者的购买欲望 第四先声夺人造声势的广告策略有利于激发消费者对产品的购买欲望 9.5现代广告的发展趋势 第一全球化的广告业务网络正在逐步形成 第二新的广告媒体层出不穷 第三广告设计和制作工艺越来越电脑化 第四广告内容越来越娱乐化、情节化、知识化和人性化 第五广告国际化趋势越来越明显 第六广告代理业日趋发展 第七广告营销越来越注重整个社会健康协调的发展 广告的心理功能 广告效果理论 传播过程理论 广告营销中的5MS 决策广告活动中的心理规律 基本概念 思考题 1.概述广告的心理功能，并举例说明。 2.阐述流行的广告宣传理论及其主要观点。 3.指出广告活动中会引起消费者的哪些心理活动规律。 4.了解现代广告的发展趋势。 第十章 超市营销与顾客心理 确定超市是一种什么样的零售业态 分析超市选址策略中的顾客研究 了解超市顾客的需要和问题决策过程 指出超市营销中的促销组合 阐明超市营销中人员服务的关键 重点内容 10.1 零售业与超市 零售包括将商品或服务直接销售给最终消费者，供其个人非商业性使用的过程中所涉及的一切活动。