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沟通是教育之根　语言是沟通之魂 　　[摘要]在高校教育中，辅导员是对学生进行思政教育工作的中坚力量。高校辅导员应当积极发挥自身的作用，促进思政教育的有效贯彻落实。目前来说，高校思政工作的主要形式是辅导员与学生之间的语言沟通，如党建、团建以及与学生之间的单独交流等，这些都是通过语言沟通来完成的。在这一教育模式下，辅导员的语言沟通能力直接关系到学生的思想政治教育效果，辅导员不仅是教育活动的管理者、组织者，更要成为学生的人生导师和知心朋友。因此，辅导员要格外注重与学生沟通时的语言艺术，加强自身的话语体系建设，以适应当前学生的身心发展需求，提高思想政治教育工作的效果。对高校思政工作中辅导员的语言艺术进行探讨，以提高高校思政教育效果，促进学生身心健康发展。 　　[关键词]高校;思政工作;辅导员;语言艺术 　　[中图分类号]g715[文献标志码]a[文章编号]2096-0603（2019）24-0112-02 　　一、高校辅导员思政工作中语言艺术的重要性 　　语言沟通是高校辅导员开展思政工作的主要形式，辅导员自身的语言修养可以在一定程度上影响思想政治教育工作的最终成效。一般来说，高校辅导员都具备丰厚的思想政治理论知识，但要将这些思想和知识渗透到思政教育工作中，正确有效地引导学生发展，还是需要通过语言艺术来打动学生的心，让他们愿意接受辅导员的教育。“言为心声，语为人镜”，辅导员只有积极地与学生进行深入细致的交流，才能明白学生的内心感受和思想水平，找准思政工作的重点。同时，语言艺术也是辅导员与学生之间的联系纽带，同样的问题，如果辅导员循循诱导，采取信任、支持的话语，学生不仅能够较好地认识到自己的错误，还会乐于接受辅导员的指导和帮助;反之，如果辅导员采用斥责、批评的语言方式，容易使学生产生逆反心理，不但难以有效地解决问题，还会引发学生的逆反心理，甚至出现信任危机，思政教育工作也难以顺利有效地实施下去。由此可见，辅导员的语言艺术尤为重要，对提升思想政治教育效果有着不可忽视的作用。 　　二、高校思政工作中辅导员语言沟通的策略 　　（一）优化语言沟通环境 　　在以语言交流为主的高校思政工作方式中，良好的语言沟通环境是重要的保障条件。首先，应营造和谐、向上的校园氛围，创设良好的育人环境。从文化建设来说，高校应当承载一定的教育精神，要具备明确的办学理念和优良的校园风气、师风、学风;从物质建设来说，高校需要完善教育硬件设施、宣传平台以及校园的美化绿化工作，使校园既是知识文化的交流中心，又是优美的游乐风景点，为师生创设出有利于陶冶情操、修身养性的教育环境，增强师生对学校的归属感。在此基础上，高校要不断改进和完善辅导员的各项管理机制。首先，要从源头上着手，完善辅导员岗位的准入机制，严格选拔，以确保选用的辅导员具有良好的个人素养和教育能力;其次，要完善辅导员工作机制，在许多学校中，辅导员的职务范围不够明确，往往会承担起许多额外的繁杂事务，通过对辅导员工作机制的优化，明确辅导员的工作职责和范畴，让辅导员在职责范圍内集中处理与学生相关的事务;最后，完善辅导员考评机制，高校要加强对辅导员生活和发展的关注，完善辅导员的薪资标准，将对辅导员的考评从事务性工作转向学生的思想政治教育，让辅导员自发地将更多精力放到思想政治教育效果的提升上来，不断提高自身的语言交流能力，处理好与学生之间的关系，将与学生之间的交流作为工作的重点内容。 　　（二）合理选择语言沟通的时机、地点 　　1.语言沟通的时机 　　思政工作是辅导员与学生之间双向互动的过程，因此，辅导员应当注重教育主体——学生的情绪变化。在与学生进行沟通交流的时候，寒暄是必要的，但也不宜过度，辅导员要用一定的语言进行铺垫，然后转入正题。因为人的注意力会随着时间变化而变化，在一定的时间内，学生的头脑清晰，注意力集中，辅导员交流、教育的效率都会比较高;而超出这一时间范围后，学生的注意力就会逐渐涣散，精神上容易疲惫，沟通效率下降。同时，当学生心情较好的时候，就更容易认同辅导员，从积极的方面来看待和理解辅导员的教育内容，更容易听从辅导员的建议。如果学生正处于负面情绪较重或者需要发泄情感的时候，辅导员对其进行思政教育，不但达不到预期的教育效果，还容易产生矛盾和冲突，恶化师生关系。因此，辅导员要把握与学生进行语言沟通的时机，在双方情绪良好、精神集中的状态下进行，思政工作便能够达到事半功倍的效果。 　　2.语言沟通的地点 　　任何语言沟通活动都需要有一个特定的地点作为载体，而地点的选择会在一定程度上影响语言沟通的效果。辅导员在对学生进行思政教育的时候，要合理选择交流沟通的地点。首先，思政教育是思想上的交流，地点要尽量选择教师和学生比较熟悉的