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小型宠物店管理系统的设计 　　摘要：当前宠物行业飞速发展，实体宠物店的开设让人不必担心宠物临时无人照料、宠物必要的美容需求等。随着信息化的发展，设计一套符合店铺经营的管理系统，可以使宠物店的管理进行规范化。该文通过对宠物店管理系统的需求分析，确定系统的主要目标，完成对系统功能的划分，并说明整个系统的数据库的设计和数据关系。 　　关键词：宠物店管理系统;系统设计 　　中图分类号：tp311 　　文献标识码：a 　　文章编号：1009-3044（2019）36-0093-02 　　1概述 　　目前养宠物的人群越来越多，人们对宠物的溺爱促使宠物服务和宠物用品销售行业不断发展壮大，宠物店是专门为宠物提供用品零售及各类服务的场所，宠物店的日常工作繁杂，信息量大，商家不仅要区分各类宠物，还需记录各类宠物商品、各种宠物服务、宠物店员工及享受宠物服务消费的各种人群等。为方便记录各类信息，追踪查询历史记录、查看各项收入情况等，宠物店管理的数字化已成为必然。 　　2系统分析 　　2.1需求分析 　　目前市场上的宠物店种类很多，有的店铺只负责宠物食品和用品，有的店铺提供宠物美容、宠物寄养等，有的店铺针对老客户提供折扣优惠、积分换购物品等。不同的店鋪，日常管理内容略有不同，为方便日常经营与管理，宠物店管理系统的开发设计十分必要。经过市场调研分析，店铺人员主要有员工和管理员两类，面向的客户又分为会员和散客，宠物店的日常管理主要有会员信息的保存、宠物各项服务、宠物寄养服务、宠物商品销售等，结合这些管理需求，设计实用性强、操作方便、贴近宠物店日常经营的计算机管理系统，是商家的必然需求。 　　2.2系统目标 　　根据需求分析可知，宠物店管理系统属于小型计算机管理软件，因为主要使用对象是管理员和部分员工，所以本系统可采用c/s模式来设计，在visualstudio集成开发环境下，采用c#语言进行开发，数据库使用sqlserver，这样用户使用的成本比较低。 　　系统实现时，管理员拥有该系统的所有权限，员工只能拥有管理员分配给他的权限，员工拥有会员管理、宠物信息管理、宠物消费服务操作、宠物寄养和结算顾客金额等功能。顾客分为会员和散客，会员在该店的所有消费被记录到会员积分中，消费所得积分可升级会员等级，等级不同，享受的服务消费的折扣力度不同。散客也可添加或查询宠物服务、购买宠物商品，但不记录积分。宠物寄养服务可以实现寄养添加、寄养结束及续养等功能，五日之内即将结束的和寄养结束超出一个月未领走的，可进行相关提示等，宠物寄养服务拥有自己独立的结算界面，这样可以解决人工记忆的疏漏问题，因此系统需要达到的目标如下： 　　1）系统界面简明了，交互性好，操作简单方便，系统安全稳定。 　　2）系统可以使用管理员或员工登录，实现不同的管理。 　　3）系统可以增删查改会员的各种信息及会员的宠物信息，一个会员允许有若干只宠物。 　　4）系统可以对所有记录员工的信息及修改或删除。 　　5）系统可以对各类顾客实现宠物消费服务，其主要包括宠物各项服务和宠物商品售卖，并通过现金或余额进行结算，一个顾客有若十个的消费。 　　6）系统可以对各类顾客实现宠物的寄养、结束寄养与续寄功能并使用现金结算，一个顾客可以寄养若干个宠物。 　　7）系统可以实现宠物商品信息的添加、删除、修改及商品的入库功能，一次可以实现多件商品的入库。 　　8）系统应实现一些必要的统计分析功能，以便了解店铺的收入情况等。 　　3系统功能结构 　　建立一个符合系统目标的系统结构图，对项目的整体开发具有指导意义。根据宠物店管理系统的特点，可以将其分为系统设置、商品管理、统计分析、会员管理、宠物管理、宠物寄养管理、宠物消费管理等七大模块，其中会员管理、宠物管理、宠物寄养管理及宠物消费管理主要通过操作员的收银界面来完成，管理员具备所有操作权限，但其主要完成系统设置、商品管理及统计分析，其中统计功能的规模可大可小，可以实现会员在某个时间段的消费统计、消费明细及消费排行等、统计宠物某时间内的消费包括宠物服务消费、宠物商品售出、寄养的情况，还可实现入库统计、库存统计等。为简化说明问题，统计功能模块只设计服务消费统计、商品售卖统计及宠物寄养收入统计，具体系统功能结构如图l。 　　4数据库设计 　　数据库技术是信息管理最重要的环节。数据库结构设计的好坏将直接影响系统效率。合理的数据库结构设计可以方便系统数据的处理，提高数据储存的效率，保证数据的完整性。因此一个系统的设计重点是不仅仅是系统功能的规划，设计一个满足用户各个方面的需求数据库是也是整个系统