信任——团队协作训练教材.ppt

信任—团队协作训练;精彩团队之旅欢迎您;单元一 团队精神;团队精神 ;团队的三种类型: ;团队角色构成 ;团队角色的启示 ;开放的沟通;单元二 团队合作和信任 ;“相互信任是发展的第一动力。 信任你的员工,信任你的合作伙伴,信任我们的质量。 如何才能得到信任就是你必须时时刻刻用你的行动。;第三单元; 正如沃尔玛总裁所说的:“如果你必须将沃尔玛体制浓缩成一个思想,那可能就是沟通,因为它是我们成功的真正关键之一”。 ;积极聆听的要领; 表达的技巧 ;反馈的技巧:给???反馈 ;反馈的技巧:接受反馈 ;与下属沟通 ;与下属沟通;与下属沟通; 与下属沟通;团队的激励策略 ;激励的四原则 ;激励的五个策略 ;? 团队冲突 ;处理方式(二)--回避 ;处理方式(三)--迁就 ;处理方式(四)--妥协 ;处理方式(五)--合作 ;第四单元

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