外贸跟单基本流程.pdfVIP

外贸跟单流程 跟单员对出口货物的跟单工作主要有： （1) 接单 （2 ） 跟进生产 （3) 催审单证 (4) 出货跟踪 （5) 制单结汇 3 ．接单的形式：在出口贸易中，最常见的是： （1) 合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT） 和购货合同（PURCHASE CONTRACT ）。前者由卖方草拟，后者 由买方草拟。 （2) 确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些.对异议，仲 裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）. 这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日 用品，土特产等。 而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书，订单和委托订单等。 要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后 要回复，不能置之不理，否则算默认。 4．接单的程序： 询盘,发盘，还盘,接受等环节。 （1) 询盘：（INQUIRY ）又叫询价。 （2 ）发盘:(OFFER）又叫报价。是卖方向买方提出各项交易条件， 并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示.在实际 业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 （3 ） 还盘: （COUNTER-OFFER）又叫还价。 （4 ）拒绝还盘 (Decline counter —offer ） (5 ）接受（ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各 项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的 表示。 二．审单：即审核合同 1．审单内容： 产品名称、规格 质量 数量 单价、总额 价格条款 付款方式 包装要求 交货期 交货方式. 2．审单方法: （1）产品名称，规格：审查时产品代码/型号是不是自身的产品？ 与我们的产品资料能否对上号？有很多公司和企业产品名称的代 码/型号同时也代表了规格。 (2)质量：也称品质.是货物的外观形态和内在质量的综合。 (3) 数量： 应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位,重 量以及约数有何规定。约数：如合同数量前加“约”,可使交货数量 有适当的机动.国际上对约字的含义解释不一.有的认为是2.5 ％,有 的认为是5 ％。按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定约字， 应允许有不超过10%的增减幅度。 （4)单价，总额的审查： 1、客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是 否对?总额有没有加错？ 2、通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。要注意的 是要用在国际上流通的硬货币. （英镑，港币，欧元） （5)价格条款的审查: 出口货物的单价条款,也称价格术语，常用的 有： FOB (free on board, …named port of shipment）船上交货价 （指定装运港的价格条件） CIF (cost, insurance and freight, …named port of destination) 成本+保险费+运费（指定目的港)价格。 FCA (free carrier） （用于空运）by air (6 ）付款方式审查： 1。 付款方式是否能接受？LC ,付定金，等等。 2. 支付的货币能否接受? (7 ）包装要求的审查： 1． 工厂的产品本身有自已的包装，展示给客户能否接受? 2 ． 客户提供的包装（彩印,尺寸）我们能否做？ 3 ． 客户提供的包装资料是否齐全? （内包装，外包装，标签 hangtag， price tag ，说明书， 唛头 shipping mark） （8)交货期的审查:跟单员应审查交货期是否合理，公司是否能及时 筹备到货物，并装船送达。 （9 ）交货方式的审查： 运输主要有海运，陆运，空运，邮寄等等. 注：如运费由客户支付,客户决定交货方式。如我们付费，尽量用 海运.如报的价是连同海运价，而客户要求空运（赶销售），我们 可要求客户承担多出部分的费用。