面向区域内物流企业策划和实施一个物流企业业务流程改进项目.docxVIP

非常2+3 1 - 面向区域内物流企业策划和实施一个物流企业业务流程改进项目 班 级：物流管理14-2 组 名：非常2+3 时 间：2016年9月20日 参加人员：ZMX,SCF,SYK,ZYL,LMZ 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 项目介绍 - 3 - 一、教学门店实际运作情况 - 4 - （一）门店仓库 - 4 - （二）校园门店 - 6 - 二、教学门店实际运作情况分析 9 （一）仓库问题分析： 9 1、空间布局 9 2、储存方式 9 3、管理方面 9 4、卫生方面 9 5、设施设备 9 （二）门店问题分析 9 1、空间布局 10 2、管理方面 10 3、设施设备 10 三、教学门店物流综合业务改进建议 10 （一）仓库改进建议 11 1、空间布局 11 2、储存方式 11 3、管理方面 11 4、卫生方面 12 5、设施设备 12 （二）门店问题分析 12 1、空间布局 12 2、管理方面 13 3、设施设备 13 四、教学仓库门店原流程图及改进流程图 13 五、 教学仓库管理制度 21 项目介绍 1、公司简介 青岛华儒商商贸有限公司校园门店成立于2013年11月，位于青岛职业技术学院海韵厅一楼，靠近学校北门处，人流量大,方便学生教师购买物品。该门店为青岛职业技术学院商学院“教学门店”，主营范围为：食品、日用品、办公用品等，并为商学院学生提供实习、实训岗位。主要业务对象：为青岛职业技术学院全体师生。该门店仓库位于商学院综合实训基地，教学门店所销售产品均由该仓库组织配送。 2、任务和目的 对仓库进行参观、测量、拍照、收集相关素材，针对“教学门店”的实际运营情况，进行采购订货、商品验收、商品入库、在库管理、出库、退换调货业务组织，合理提出管理建议，制定业务流程、制度，作业规划。 一、教学门店实际运作情况 （一）门店仓库 1、地址：该门店仓库位于商学院综合实训基地。 2、面积：仓库长为20m,宽为10m，总面积为200m2。 3、布局： 仓库大致分为零食区、退货处理区、生活用品区、办公用品区、饮料区、矿泉水区、设备区、办公区等。布局图如下： 3m 3m 设备区 设备区 东门 东门 7.2m 7.2m 6.5m1.4m大货架 6.5m 1.4m 大货架 无效区域北门对门通道退货处理区设备方便面区 无效区域 北门 对门通道 退货处理区 设备方便面区 　 　退货区通道 生活用品区零食区你　 生活用品区 零食区 零食区９米窗户通道 零食区 ９米窗户通道 零食区饮料区 零食区 饮料区 18米 18米 零食区 零食区 矿泉水矿泉水零食区 矿泉水 矿泉水 零食区 办公区零食区 办公区 零食区 矿泉水矿泉水卫生 矿泉水 矿泉水 卫生角 办公用品区 办公用品区 　　　　　　　　　　　　　　　　　 20米 大货架柱子托盘办公区生活用品区货架 大货架 柱子 托盘 办公区 生活用品区 货架 设备方便面区大门设备区办公用品区通道 设备方便面区 大门 设备区 办公用品区 通道 卫生角　　　　　矿 卫生角 冰柜灭火器　　　　　　　　　　　　　　　　 冰柜 灭火器  4、设施设备： （1）货架：共有10个。其中2个重型货架、2个中型货架和6个小型货架。小型货架层数三层，层高45㎝单个货架宽1米，共五个一连。大货架层数两层，层高1米，层宽2米，共三个一连。 （2）地牛2台，货物传送机1台，手推车2辆，购物车3个 （3）有3处消防设施（共6个灭火器），10处安全摄像设置（其中东边3个，西边5个，南边2个 ），2个立柱。窗户在西面共有两个，且长期有窗帘遮挡。 （4）托盘共20个，规格为1000mm*1200mm 5、货物摆放：零食区小货架上零食的放置，是根据不同的供应商来分别存放的。零食区大货架上零食的放置，是根据运输包装的大小来分别存放的。 6、补货时间为每天下午1点。 7、规章制度： 主要包括：接受验货、商品有限期、调拨、仓库盘点、退换商品、门禁等。  8、组织结构图 （二）校园门店 1、地址：位于青岛职业技术学院海韵厅一楼北头。 2、面积：门店长为6m,宽为4m，总面积为24m2。 3、布局：门店大致分为生活用品区、零食区、饮料区、酸奶区、面包区、香肠区、糖果区、方便面区、巧克力区等。分布图