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研讨提纲 一、移动互联的有什么用？ 二、烟草商业移动互联应用 三、销售方式与案例 四、演示 第二十一页，共三十页。 多形式的收入 第二十二页，共三十页。 行业案例：马鞍山烟草移动互联系统 ChinaSoft International 中软国际 展示员工的任务，状态分为“已完成”、 “进行中”、“未开始”三种 分营销领导、客户经理、专卖领导 、稽查员四种角色。 建设历程 2010年9月达成意向 2010年10月确定需求 2011年1月 V1.0上线 2011年3月28日 安徽省烟草管理提升现场会 主要业务： 客户经理：客户拜访 市管员：市场检查 领导：外出人员状态、业务数据查询 第二十三页，共三十页。 马鞍山烟草移动互联的功能模块 第二十四页，共三十页。 内蒙烟草客户经理管理服务平台 建设历程 2011年5月3日招标 2011年6月8日原型确认 2011年7月1日呼和浩特市局试点上线 2011年9月全省地市上线 主要业务： 客户经理外出工作管理 客户拜访 采集市场信息，获得客户服务需求 客户跟踪服务，客户盈利指导，客户经营指导 拜访监控：人员状态、任务状态、动态任务 资料箱 ChinaSoft International 中软国际 第二十五页，共三十页。 山西专卖升级 升级内容=现有功能改进+移动作业+内管升级 单一来源采购 已经提前执行 ChinaSoft International 中软国际 第二十六页，共三十页。 研讨提纲 一、移动互联的有什么用？ 二、烟草商业移动互联应用 三、销售方式与案例 四、演示 第二十七页，共三十页。 系统演示 系统演示 掌上大成 管理体系、数据看板、移动办公 营销物流、专卖管理、ITSM运维管理 支持材料 Word：概要介绍、立项方案 录屏讲解 ChinaSoft International 中软国际 第二十八页，共三十页。 谢谢！ 创造 分享 共成长 第二十九页，共三十页。 内容总结 中 软 国 际。作为管理者，公司对管理者会怎么管。沟通— 便捷的沟通与协作。移动信息互动=移动管理能力+数据获知能力+融合通信能力。移动中可持续保持与Internet的通讯使用互联网业务。通讯终端的融合：PC-PC、PC-手机等移动终端。人与人。短信彩信如经营日报、提醒预警等。移动互联企业应用的背景：理想与现实的管理差距。现场取证困难，无法现场留存。临时外出审批难、数据获取难。烟草商业移动互联总体框架-功能框架。工作动态：客户拜访计划与执行查询、促销活动查询等。物流领导(在外)。库价采集：库存价格采集。服务监督：市管员工作评价、稽查员执法评价。专卖领导(在外)。政策宣传：法律法规查询、管理政策现场宣讲。谢谢 第三十页，共三十页。 * 品牌不强、渠道不畅、协作不灵、终端不通 研发、物资、生产、营销、物流 * * * * * 人员（内外勤）、时间（）、空间（户内外） * 品牌不强、渠道不畅、协作不灵、终端不通 研发、物资、生产、营销、物流 * 行业信息化建设始终坚持与行业/企业的发展战略、管理要求、业务需求相一致 （文件、领导讲话）直观描述 工作标准化、办事程序化、行为规范化、服务一体化 山西：规范、科学、高效 * 功能架构、技术架构 通讯接口层、业务系统接口层、系统组件层 * 抽后台功能：监控、管理、任务开发、统计查询 * * * * * * * * * * 品牌不强、渠道不畅、协作不灵、终端不通 研发、物资、生产、营销、物流 * ChinaSoft International 中软国际 ChinaSoft International 中软国际 ChinaSoft International 中软国际 ChinaSoft International 中软国际 根植中国、服务全球、提供领先解决方案的 全方位IT服务提供商 烟 草 商 业 移动互联企业应用 2011.11 咨询总监 刘振业 第一页，共三十页。 研讨提纲 一、移动互联的有什么用？ 二、烟草商业移动互联应用 三、销售方式与案例 四、演示 第二页，共三十页。 移动互联的现实情景 作为销售，如何要支持你的工作？ 作为管理者，公司对管理者会怎么管？ ChinaSoft International 中软国际 信息—计划与执行的差异 知识— 方案支持 快—相关流程的审批 沟通— 便捷的沟通与协作 计划规范执行—真到客户那，真做了公司要求的事情？ 信息—计划与执行的差异 沟通—实时的指挥与协作 第三页，共三十页。 企业移动互联的技术本质—移动信息互动 X 移动信息互动=移动管理能力+数据获知能力+融合通信能力 移动互联能力 对象 说明 移动管理能力 移动审批 领导 领导随时随地的审批，提高企业运作效