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“中国制造2025”背景下昆山制造企业研发人员胜任力模型构建
摘要:通过文献分析方法初步获取研发胜任特征要素,通过行为事件访谈法补充研发胜任特征要素,通过问卷调查获取数据,并采用因子分析方法从创新能力、协作能力、责任感、学习能力、市场意识、个性特征等六个维度构建胜任特征模型。这些要素是制造企业进行研发岗位工作分析、招聘、培训与开发、绩效管理等工作的基础。
关键词:中国制造2025;制造企业;研发人员;胜任力
一、引言
制造业是关系国计民生的重要产业。但是,相对于世界工业发达国家,中国工业由于发展时间过短等原因,一直处于多制造、少创造的地位。为了实现由“中国制造”向“中国智造”的转变,国务院颁布了《中国制造2025》,作为我国实施制造强国战略第一个10年的行动纲领。人才为本是实施制造强国战略的基本方针,人才是制造业转型升级发展的关键,研发人员的胜任力是企业研发实力的标志,是企业核心竞争力的载体。因此,中国制造2025发展战略对制造企业的研发人员胜任力提出了更高要求。
创新是引领发展的第一动力,是鲜明的民族禀赋,更是“中国制造2025”的核心驱动,伴随着信息技术与制造业的进一步融合,制造业无论在生产方式还是在产品模式等方面都将发生巨大变化。“中国制造2025”将促进传统工厂向智能工厂转变,高新技术的作用也将更加凸显。作为全国百强县之首的昆山,转型发展的需求更加迫切,对加快机器人及智能制造产业发展,促进产业集聚和产业转型提出了更高的要求。2019年5月底,昆山已有348家机器人及智能制造产业相关企业,初步形成了链条完善、体系完备的产业生态圈。但是昆山智能制造产业的发展还存在一定的问题:产业基础优势不明显,产业层次待提升;缺乏高层次人才,人才的功能配套还不够完善;缺乏核心技术,研发能力急需提升。因此,本文将基于胜任力理论,结合“中国制造”2025发展战略对研发人员的新要求,联系昆山制造业的实际情况,探寻制造业研发人员胜任力要素,构建研发人员胜任力模型。
二、胜任力及胜任特征概述
哈佛大学教授戴维·麦克利兰于1973年正式提出“胜任力”的概念,其核心观点是认为胜任力是一种个人的深层次特征,包括动机特质、自我形象态度价值观、某领域的特殊技能等一切可以被测量的能与他人显著区分的个体特征。它可以有效区分卓有成效者与普通者。
目前我国学者对企业研发人员胜任力研究取得了一定的成果。马志强、张提、朱永跃(2013)分析了服务化转型背景下制造企业研发人员胜任力结构问题。靳娟等(2015)构建了科技型研发人员创新能力开发的三维模式。赫连志巍(2016)从支持性能力、提升性能力、协调性能力三个方面7个维度构建了高端装备制造企业创新导向的创新团队胜任特征模型。李文辉(2017)以陕西省现代企业软件研发人员为研究对象,运用“四维一体”的方法获取软件研究人员的胜任力要素,从五个维度构建软件研发人员的胜任力模型。吴贵明(2017)建构了文化创意研发人才“三心两意”胜任力结构模型。刘晖(2018)以战略性新兴产业为研究对象,总结出研发人员胜任力模型由动力与行为、工作态度价值观、人际关系能力、知识与技能四个维度十八项胜任力指标。
根据以上学者们的研究,不同行业研发人员胜任力特征要素主要集中在专业知识、技术能力、学习能力、思维能力等几个方面,是普遍适用的特征模型。但是,“中国制造2025”发展战略背景下,消费者需求更加多元化与个性化,研发生产出能够满足消费者需求的产品和服务是企业生存发展之道。因此,创新就显得至关重要。但是现有文献对满足创新导向要求而需要相关研发人员应具备什么样的素质特征的研究很少。
三、构建制造企业研发人员胜任力模型
1.制造企业研发人员胜任力特征要素的确定
为了探寻制造企业研发人员胜任特征要素,文中使用了多种胜任特征要素收集方法。先用“文献阅读法”界定基本的胜任特征要素,再用关键行为事件访谈法对优秀制造企业研发人员进行访谈对基本胜任特征要素进行补充完善,最后选择昆山智能制造企业研发人员进行问卷调查获取数据进行验证和修订,最后总结得出制造企业研发人员胜任特征。
(1)归纳研发人员胜任力特征要素
本研究采用统计各胜任力要素在以往研究结论中出现频次的方法,提炼认可度较高的研发人员胜任力要素。在归纳总结研发人员胜任力特征要素时,本文采用权威的学术论文库cnki作为检索平台,以关键词“胜任特征”或“胜任力”+“研发人员”进行主题检索,检索时间为2010年-2018年,共有15篇相关文献。通过对15篇文献的阅读,根据其在文献中出现的次数多少,初步获得思维能力、团队合作、成就导向、创新能力、专业知
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