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(6)、工序(IPQC/FQC)质控工作流程图 工序巡检 是否符合 规定要求 产品质量 工艺文件 操作方法 摆放标识 记录真写 5S的实施 防静电 电动改刀 电烙铁 回流波峰参数 设备接地 正常运作 反馈责任部门要求整改 效果跟踪 确认 NG OK OK NG 第三十一页，共六十二页。 4、QA知识 (1)、QA的定义及重要性 QA即是质量保证，它是Quality Assurance的缩写。QA划为使人们确信某一产品、过程或服务能满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。QA是供方对需方开展的一项工作，把好QA关，可提高企业的信誉度，对外提供QA服务，才能真正友善地对待客户的要求，才能不断地改进质量，达到最佳状态。 第三十二页，共六十二页。  a、每批产品的首检确认 b、成品检验、出货确认 c、待出货成品状况(机型、数量、包装 形式和外标识等)的检查确认 d、5S执行的情况 e 、标识情况 f、防静电的实施情况 g、质量记录的填写情况 h、标识情况 (2)、检验项目 第三十三页，共六十二页。 (3)、检验方法  a、外观检验：一般用目视、手感、限度样本、图案 b、焊