网络营销与客户关系管理讲座.pptVIP

? 信息社会主义 信息资本主义的问题 市场低效——信息交易的高昂的成本 管制低效——信息生产中的自然垄断 社会不公——数字鸿沟加大贫富差距，版本划分的非人性化。 法权基础动摇——知识产权保护的利弊 第十九页，共三十八页。 ? 信息社会主义的特征 劳动者的主体是知识工人 信息生产能力普遍共享 信息产品的普遍共享 物质激励向精神激励转变 按使用分配的新型分配机制 同工业社会主义的区别：共享是可能的，共享是自愿的；共享运动是潜移默化的。 第二十页，共三十八页。 ? 信息社会主义运动在蓬勃开展 自由软件和开放源代码运动: , , , … P2P系统: , 创新性知识公产运动（) 第二十一页，共三十八页。 ? ( )项目 由加州大学洛杉叽分校发起的寻求外空生命的项目（）就提供了一个样例，截至2004年3月4日（北京时间），世界上至少有490万台计算机志愿参加这一项目，计算占用的的总时间超过了183万年。 第二十二页，共三十八页。 ? 信息社会主义对网络营销的意义 免费策略成为可行而且常用的定价策略(参考P47的案例） 企业可以利用精神激励为主的方法招募志愿者为企业服务 企业可以利用信息社会主义的多种成果，如各种自由软件，如, 等 企业还可以使用P2P系统支持产品研发、数字产品发布、营销信息发布和客户服务 第二十三页，共三十八页。 ? : , 95