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赞美顾客 第三十一页，共四十七页。 要真诚-发自内心，养成赞美人的习惯 要真实-不能太过夸张 要具体-多赞美行为更能被相信 要独具慧眼-发现其他人很少能发现的优点 赞美顾客的技巧 第三十二页，共四十七页。 判断常见顾客成交信号 语言成交信号 非语言成交信号 第三十三页，共四十七页。 如何提升单店销售业绩 余素娟 香港衣讯国际时尚女装 第一页，共四十七页。 课程大纲 亲切迎宾 关心顾客 产品介绍 协助试穿 处理异议 赞美顾客 附加推销 美程服务 第二页，共四十七页。 亲切迎宾 第三页，共四十七页。 可接近顾客的非语言信号 注视某一件商品时 用手触摸商品时 表现出寻找商品的状态时 与导购的视线相遇时 与同伴商量时 当顾客出神观察商品,仔细打量时 识别可接近的最佳机会 第四页，共四十七页。 接待顾客有针对性的开场白 与同伴商量时 这是我们的最新款，让我为您介绍一下！ 顾客状态 开场白例句 注视特定商品时 您是看这件T恤吗? 您真有眼光,这款T恤是我们衣讯的畅销产品! 这款正在促销，现在买非常划算！ 以手触摸商品时 这是最新款式，来自衣