项目过程管理制度.docxVIP

工程过程管理制度L1工程管理过程 可行性分析 可行性分析 备注：工程管理过程中，关于工程绩效评定具体措施,参见第4章内容约定。 L2工程立项 工程合同签订后，并批准立项后，由研发总监根据实际需要确定工程经理。 工程合同以及《可行性分析报告》作为后续工程过程基本输入。 1.3团队组建 工程经理负责申请工程所需的人力资源，由研发总监审批。工程所需人员可 以依据工程实际需要按计划时间阶段到位，不必长期占用，关键会议必须参加, 没有任务以后可以及时释放。人力资源申请需要考虑合理的工程本钱。 L4工程筹划 .工程经理负责工程整体筹划，主要计划的编写，各个阶段的工程计划可以由各阶段主要成员协助完成。 .工程计划每周应当根据实际情况及时维护更新，细化调整。 .工程进度偏差超过整体进度10%应申请工程计划变更，由研发总监会同 相关人员审批。 L5工程范围管理 工程经理负责依据合同要求管理工程范围，及时与客户协商确定工程范围, 并向研发总监汇报，及时识别工程范围扩大的风险。 需求变更管理 工程经理负责管理需求，需求变更时走变更流程，协调需求变更评审，评估 影响（本钱、质量、工期、客户满意度等）。 L7工程跟踪与监控 工程经理负责工程跟踪与监控，每周组织工程周例会，总结工程进展、风险 和问题。及时采取措施减缓工程风险，解决工程问题，识别高风险和重要问题向 总监汇报，并提交工程周报。 沟通管理 工程经理负责协调客户、公司领导、工程团队等工程关系人的利益相关性, 保证工程顺利进行，提升各方满意度。应制定沟通计划，定期和各方保持良好沟 通，保证工程信息透明。 质量管理 工程经理对工程提交质量负责，应制定计划定期对工程成果进行走查、审查、 评审。发现问题及时纠正，跟踪评审问题的解决。 规范管理 根据公司研发规范，工程经理负责裁剪工程相关规范，包括工程过程用到的 工具、技术规范、开发规范等。并且跟踪和监控规范的执行。 L11工程发布 工程经理负责确定工程的发布条件，准备完整的发布资源。 L12工程验收和结项 工程经理协助销售、售前咨询人员与客户确认工程验收。工程经理负责工程结项，组织工程结项汇报工作。 团队成员管理 .工程经理负责团队成员的培训，帮助团队成员提升岗位技能和综合素质， 提升团队成员工作效率。 .工程经理负责团队成员的考勤审批、绩效考核管理。 .工程经理负责团队成员工作的具体安排，工程团队成员的任务安排必须 通过工程经理同意。 1.14各个部门配合工程工作要求 .销售部门配合工作： (1)在工程执行过程中，配合工程经理，与用户进行沟通，以便提高工程 执行效率，降低工程执行风险。 (2)在工程验收阶段，配合工程经理执行工程的验收工作。 2.研发系列部门(产品部、研发部、测试部及运维部)配合工作： (1)在工程团队组建时，积极配合，以便构建合理、高效的工程团队。 (2)部门人员参与工程执行期间，该人员工作安排、请假等相关事情，应 先与工程经理进行协调，须征得工程经理同意方可执行。 (3)部门人员参与工程执行期间，该人员周报须按时发送给工程经理，并抄送给所在部门经理。