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高管团队异质性对组织绩效的影响分析 　　摘要：随着我国改革开放的不断深化，企业在发展过程中所面临的市场环境越来越复杂，这无形中增加了企业的竞争压力。作为企业管理的核心要素，高管团队所做出的战略决策会对企业的发展产生决定性影响，高管团队各成员的素质、团队的整体素质会直接决定企业的战略决策水平及组织绩效。高管团队异质性是高管团队研究领域的重要组成部分，分析高管团队异质性与企业组织绩效之间的关系，可以为企业高管团队组织形态的发展及完善提供理论支持。文章主要针对高管团队异质性对组织绩效的影响进行探讨。 　　关键词：高管团队;异质性;组织绩效;企业管理 　　1高管团队异质性的内涵 　　技术经济时代的大背景下，人才就成为企业发展、竞争中最重要的资源之一，尤其是优秀的高层管理团队，对于企业适应激烈的市场竞争、提升企业的经营管理水平以及保证企业的可持续发展具有重要作用。所谓高管团队是指企业中包括董事长、总经理、副总经理、财务总监、总工程师等职位的高管人员管理团队，并排除监事、独立董事等不具备实际决策权的人员。而高管团队异质性主要包括隐性层面异质性与显性层面异质性两个方面，其中高管团队成员的性别、年龄、教育背景、职业背景等方面存在的差异为显性层面异质性，而隐性层面的异质性则包括高管团队成员的管理经验、认知基础、价值观念、阅历经验等等，主要是社会心理方面的差异。高管团队的年龄异质性可以将不同年龄阶段管理者的优势充分发挥出来，通常年龄偏大的管理者在企业经营风险的控制方面更具优势，而比较年轻的管理者则更有利于发挥其创造性;而高层管理团队的职业背景异质性会使各个管理者结合自身的岗位、职业经验制定出更可靠、更高效的决策方案;教育水平的异质性则可以使管理团队产生更多新观点等。 　　2组织绩效的主要内容 　　组织绩效不仅包括经济绩效，其还包括文化绩效、成长绩效等方面。经济绩效主要是基于经济的角度评价组织绩效，通常可以采用杜邦分析法层层分解净资产收益率，将其分为多个财务比例相乘，对组织绩效中财务管理的相关内容进行评价，比较不同组织的经营业绩。对于一家企业而言，其经济绩效指标包括每股收益、总资产报酬率、净资产报酬率等。成长绩效则主要对组织的核心竞争力进行衡量、评价，其与组织未来的发展能力息息相关。最后，文化绩效。文化绩效是指组织通过优化资源配置及绩效评价、建立完善的考核体系，在组织内部形成一种独特的管理氛围，使组织成员的价值观与组织所倡导的价值更加趋同，从而促进企业的长期发展，由此可见，文化绩效可以在某种程度上作为一种内在驱动力使得组织获得更高的经济绩效。 　　3高管团队异质性对组织绩效的影响 　　在一个企业组织内，高层管理团队的异质性会对其组织绩效产生正向或负向的影响，本研究仅针对高管团队显性异质性的影响进行分析，具体如下： 　　3.1年龄异质性对组织绩效的影响 　　高管团队的整体素质会对企业的绩效、发展产生决定性影响，高管团队成员不仅要具备较高水平的管理能力，还要具备丰富的阅历、学习能力等，高管团队年龄异质性越大，证明团队内部成员的年龄差距就越大。年龄异质量是高管团队特征中一个非常关键且容易定量的重要变量，不同年龄的团队成员其社会阅历、经验及资源均存在差异。根据心理学中“相似相吸、相异相斥”的理论可知，高管团队成员的年龄越相近，其成长环境、生活环境就越相似，成员之间的亲近感就越强烈，在沟通、交流过程中彼此就更容易产生认同感;在进行决策管理时，高管团队内部的信息更加公开，资源互通形成一个更加和谐的氛围，提高整个团队合作的默契程度。反之如果高管团队的年龄异质性较大，各成员之间的交流、沟通就会存在更多阻碍，从而降低团队决策的效果及效率。由此可见，高管团队的年龄异质性会对组织绩效产生负影响。 　　3.2职业背景异质性对组织绩效的影响 　　高管团队成员的职业背景或行业背景不同，在面对同一问题时，高管团队成员可以基于不同的角度分析问题，其在处理问题的观点及工作方式上存在差异，有利于团队从多个角度解决问题。高管团队成员的职业背景异制动性越大，表示各成员的职业经验差異性越大，可以将管理者的个人优势充分发挥出来，提高整个团队的认知能力，从而对资源的优化、成员之间的优势互补产生积极影响。 　　3.3任期异质性对组织绩效的影响 　　由相关研究报告可知，高管团队中如果有成员是企业创始人，则高管团队任期异质性对企业绩效会产生显著的积极影响。高管团队任期异质性越低，证明高管团队的成员任期差异就越小，则高管团队各成员对于企业文化、企业管理理念的理解就越接近，成员也更加愿意延续这种文化理念，这种局面其实不利于企业的创新及长期发展。而不同任期成员组成的高管团队则对企业文化的理解也有