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浅析新媒体时代下热点话题网络舆情的控制与引导 　　【摘要】在互联网的迅猛发展下，催生了热点话题网络舆情的形成和快速传播，对于社会产生了非常重大的影响，新媒体具备开放性和传播性的特点，导致网络舆情也呈现利与弊的两面性。在新媒体时代之下，对于热点话题网络舆情的控制和引导成为急需要解决的问题，本文通过归纳新媒体时代下网络舆情的特点，总结新媒体时代下热点话题网络舆情的发展现状，结合具体的发展困境对网络舆情的应对策略进行思考。 　　【关键词】新媒体网络舆情控制引导 　　引言：互联网的蓬勃发展使媒介形式开始逐渐向着新媒体的媒介形式发展，新媒体促使网络舆情对于社会的影响日渐提升。互联网的广泛应用拓展了网络舆论的空间，提升了公众的话语权。通过互联网的发展，公众开始能够参与到舆论事件的讨论之中。近年来热点话题网络舆情层出不清，政府在回应网民关注、消除公众质疑、引导舆论等方面存在着一定的不足，在公共事件和热点话题频发以及网络媒介越来越深入介入的环境之下，需要进一步加强改进网络治理方法，强化网络舆情的引导。 　　一、新媒体时代下网络舆情的特点 　　（一）突发性 　　互联网技术的出现和发展是对传统时间、空间的突破，任何的新闻、热点话题都能够非常快速的被公众所知晓，并能够非常迅速的形成网络舆论的焦点。在新媒体时代发展之下，公众不仅是网络舆情的接收者，也是网络舆情的传播者。网络舆情能够通过公众快速的传播得到裂变，这就是新媒体时代下网絡舆情的突发性。 　　（二）广泛性与互动性 　　近年来，随着互联网发展快速兴起的新媒体在传播上具有广泛性的特点，使得热点话题的网络舆情也同样具备了广泛性特征。与传统媒体“一对多”的传播特征进行对比发现，新媒体的传播模式，可以实现“一对一”“多对一”或者“多对多”的传播，这也在一定程度上增强了信息传播的交互性，从而也印证了网络舆情具备广泛性的特点。就互动性而言，新媒体使得公众成为传播者，使得人与媒体之间实现了互动，这也就使得网络舆情具备了互动性的特点。 　　（三）主体分散性与隐蔽性 　　由于互联网具有虚拟性的特点，使得热点网络舆情的主体也具备了隐蔽性特征。互联网的开放性和虚拟性，使得互联网成为虚拟的社会空间，在这一空间内用户可以进行自己喜爱角色的扮演，这个角色可能是不真实的、虚拟的。同时互联网的开放性使得网络舆情具备分散性的特点。互联网的出现在一定程度上突破了时间、空间的限制，从而形成了相应的舆论主体。但是由于受到行业、文化背景等差异的影响，使得网络舆论的主体也存在着不同。 　　（四）内容丰富性与复杂性 　　互联网承载着丰富的信息，因此也具有丰富的舆论内容。而传统媒体由于客观因素的制约，在信息的承载上存在一定的局限。同时，在虚拟、开放的信息空间，削弱了传统媒介的力量。互联网也成为了公众自由发挥的空间，这就使得网络中充斥着各种信息。丰富多样的网络舆论的来源，使得舆论的内容也异常的丰富。而网络舆论的复杂性主要是由于网络舆论在理性判断上的缺失，网络舆论的评论和意见不断发生着变化，这在一定程度上削弱了网络舆论的判断性和权威性。 　　二、新媒体时代下热点话题网络舆情的发展现状 　　（一）网络舆情中充斥着虚假性信息 　　网络的虚拟性的特点，使得网络上容易出现谣言和造假信息。网络舆论的主要来源是社会现象或者社会的热点问题。当热点问题和现象发生时，一些网民在没有正确认知事情真相或者只是片面认识事情真相时，就开始肆意地发表自己的言论。也就是说，网络上的虚假的言论诱导了其他的网民，这不仅会不利于解决问题，同时也很容易导致混乱现象的出现。 　　（二）网络舆情中充斥着非理性的情感宣泄 　　在网络快速发展的背景下，所有的重大事件基本上都会在网络上引起强烈的讨论和反响。很多网民都会参与到热点话题和热点社会现象的谈论之中，参与这一谈论中的部分网民能够进行理性的思考，提出一些具有建设性的看法和观点，甚至还会对于最终的决策产生一定的促进作用。但是在参与讨论的网民之中，也有部分网民缺乏理性的思考，大多都是基于自己主观情感出发进行宣泄，甚至在网络上还出现了一些谩骂和攻击的言论。而这一不负责任的随意宣泄和攻击的言论在一定程度上会给他人带来一定伤害，会诱导舆论向着错误的方向发展。 　　（三）日渐凸显的低龄化主体特征 　　基于互联网信息中心统计数据显示，在当前全国的网民之中，有一半以上是年龄在25岁以下的年轻人，其中有约20%的是年龄未满18周岁的未成年网民。学生成为了当下的网民主体，由于受限于年龄和阅历，这部分网民在观念和思想上不够成熟，对于自身约束的能力仅仅只是停留在表面上，没有清楚地认识到问题的本质所在，这就导致他们