用户回访记录燃气公司.pdfVIP

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用户回访记录 单位名称: 填表日期: 年月日 用户姓名 联系方式 用户地址 用气类型 用气设备 通气时间 用气时间 调查内容: 为帮助我们进一步做好天然气售后服务工作,请您在使用天然气后认真填写如下内容。 一、其他能源与天然气比较: 1、是否经济:满意□基本满意□不满意□ 2、方便程度:满意□基本满意□不满意□ 3、安全程度:满意□基本满意□不满意□ 二、燃气设备故障 1、燃气表使用情况:正常 □基本正常 □不正常 □ 2、阀门是否安全: 正常 □基本正常□不正常□ 3、壁挂式锅炉: 满意 □基本满意□不满意□ 4、燃气灶方面:满意□基本满意 □不满意□ 三、售后服 1、维修及时率: 及时□ 基本及时□ 不及时 □ 2、回访满意程度: 满意□基本满意 □ 不满意 □ 回馈意见: 所提建议: 用户 回访人 记录人 审核: 填表:

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