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酒店管理系统论文参考之-散客登记 第一篇：酒店管理系统论文参考之-散客登记 方法:进入云飞酒店软件系统，点击主菜单“接待”-“散客步入”，进入散客步入模块,如图： (散客步入) 散客步入模块可以完成两大功能，分别是：1.登记散客住店，2.当日预订抵店客人直接办理入住。 在“1.在住客人”页面，系统显示出当前住店客人清单，包括：房号、客人名称、性别、抵达日期、离店日期、房价、余额等信息。在快速查找框里，输入：房号、订房人、订房电话、客人姓名、房类代码等资料，按[ENTER]键，可以快速查找客人资料。 在“2.今日预抵”页面，系统显示预订客人之当日要抵店的客人清单，以便快速办理入住登记。 一) 功能按钮介绍： 1） 新增 建立一张散客入住登记单。 2） 修改 修改当前入住客人资料。 3） 删除 删除住店客人资料。如果入住天数超过一天，或者余额不为零，则不能删除。必须按退房程序走。 4） 打印 打印RC单或客人清单。 5） 复制 复制一张现有的客人资料，便于快速办理入住登记。 6） 同住 建立一张同住单。 7） 帐务 住店客人帐务处理。 8） 退房 可直接在入住登记模块快速办理退房手续。 9） 入住 预订之当日抵店客人快速入住登记。 10）可售 查询当日酒店可售房情况。 11）门锁 为当前客人发客房门锁。 二) 新建一张入住登记单 按“新增”按钮，建立一张入住登记单，系统进入“散客-住店客单”，如图所示： （散客登记） 名词解释： 主帐标志：系统默认一个“#”号，主要用于区别同住单，大家知道，一间客房可以登记多位客人同住，登记为同住单的客单，其主帐标志为空。 帐号:由系统自动产生，产生原则是：标识码F+年+月+日+流水号,且具有唯一性。 入住登记必须输入的资料包括: 房号:要入住的房间号，可以选择，也可以输入房号，系统自动识别房类及房价。 房价:默认门市价，可自动更改。 抵达：默认当前系统日期。 天数：入住天数。 名称:客人名称。 电话等级:设置房间电话等级。0=关，1=国内，2=国际。 其它资料可选，按需输入。输入完后，按保存即可完成散客登记。 接口使用: 二代证：如果客人使用了二代证阅读器，可以直接通过它读取身份证信息，加快办理入住登记。 门锁:直接为当前客人发放门锁。 公安:公安接口。 (门锁发放) 通过上面步骤，即可完成一个散客的资料登记。 三) 预订之当日抵店客人快速入住。 (预订客人办理入住) 在“散客步入”界面，切换到“今日预抵”页面，系统显示当日要抵达的预订客人资料。 此时“入住”按钮可用。选择一张预订客单，按“入住”按钮，把当前预订客单变为住店客单。 第二篇：酒店管理系统论文参考之-散客订单 方法:进入云飞酒店软件系统，点击主菜单“预订”-“散客预定”，进入散客预订模块,如图： (散客预订模块) (一) 功能按钮介绍: 1) 配置,包括两个功能，分别是“刷新”和“字段布局”，“刷新”的功能是刷新当前数据，如果客户用的是网络版本系统，同时有其它用户也在做预订功能，可以通过刷新功能，把其它人建立的预订客单显示到当前用户桌面上。“字段布局”的功能是控制表格的显示方式。 (字段布局) 3）修改，如果有预订客单存在，按修改按钮，可进入客单编辑界面，用户可按需要随时调整预订客单资料。 4）删除，删除一张预订客单。 5）打印，打印预订客单，可按房类及按预订日期分类打印。 6）复制，通过复制功能，可以快速建立一张预订客单。 7）同住，建立一张同住预订客单。 8）排房，通常客人做预订客房时，不会特别强调预订指定的房间，只会告诉前台，我要预订某一种房类，比如：标准间，房数是多少，除非特殊情况才会指定房间号。针对没有指定房间的预订客单，需要通过“排房”功能，由计算机随机给客人安排客房。 9）帐务，通过帐务系统，可以预收客人的订金。注：已收取订金的订单是不能直接删除了，需要帐务平衡了，才可以删除。 10）可售，查询当前客房的可售房间情况，以便更合理的安排客人订单。 (二) 建立一张散客订单,点击“新增”按钮，进入“散客-预订客单”主界面，如图： （新增散客订单） 帐号：由系统自动产生,具有唯一性。产生规格是识别码+年月日+流水号。 主标志:通常是一个“#”号，表示当前客单是主帐，用于区别同住单功能。同住单主标志为空值。 房号：要预订的房间号，除非客人特别指定，否则一般为空，客人只会告诉我们要预订某一种类型的房，房号为空的订单需要做排房处理。 房类：要预订的房间类型。 房价类：房价类型，用于统计报表分析。 房数：要预订的房间数量，注意：如果房号指定了某一间房，这里的房数默认为1，且不能修改。如要房号为空，只确定了预订房类，那么房数是可以改动的，最小数为1间。 成人/儿童数:客人数登记。 预抵：抵达日期。 天数：入住天数。 订房人:订房