- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
汽车内饰感官品质主观评价体系
摘要:随着社会的进步,人民生活水平的不断提高,消费者对汽车整体的品质感要求越来越高,汽车制造商们也越来越注重品质感。汽车内饰的感官品质在整车品质中占据了很大的比重,本文主要介绍内饰感官品质的理念、意义以及评价的流程体系,希望通过本文的探讨,为汽车内饰感官品质的发展尽一份力量。
关键词:汽车内饰;感官品质;评价体系
中图分类号:u463.83文献标识码:a文章编号:1671-2064(2019)10-0245-03
1内饰感官品质概述
通常评价一辆车的好坏,绝大多数消费者的反应主要可以分为3类,第一是好不好看,第二是好不好开,第三是贵不贵,从唯物主义的角度出发,好与不好,贵与不贵是建立在个人以往对事物的认知基础上,在相同价位区间,消费者都会选择好看的、性价比高的车型,即给人主观感受更好的车辆,内饰设计的感官品质高低,对人的主观感受至关重要。
内饰感官品质从视觉、嗅觉、听觉、触觉、方便性及舒适性等方面出发,来全面提高消费者的主观感受。从设计的角度来划分,可以分为造型设计、材质与配置、工艺及细节处理。造型设计主要涉及比例、型面、线条、整体协调性等;材质与配置主要涉及色彩匹配、光泽度及皮纹搭配;工艺及细节处理主要涉及软质与硬质之分、零件的相互匹配细节、零件的质量[1]。
2内饰感官品质评价意义
在同价位、同级别的车型竞争中,具有比竞品车型更优的感官品质的车型往往会得到消费者的青睐,能够占领更大的市场。内饰感官品质评价的意义就在于通过与同级别的竞品车对比,甚至是与越级的竞品车对比,制定出车型的目标值,且该目标值是要求高于竞品车分数,至少是与之相持平的。
3评价体系的建立
3.1评价竞品车的选定
原型车:吉利2019款某车型;竞品车的选定:同级别、市场销量大、口碑好的车型,一般选取两辆测评车辆。图1与图2所示分别为竞品车型2018款卡羅拉及奥迪a3内饰、图3所示为原型车内饰。
3.2评价的标准
对评价项目进行打分,其判断标准可按表1所示执行。
3.3评价项目
内饰系统主要包含仪表板、副仪表板、四门内饰板、立柱、软内饰及座椅等装置,评价项目主要从视觉、嗅觉、听觉、触觉、方便性及舒适性等方面入手,本文以前门饰板装置为例来阐述具体的评价项目(表2所示)。
3.4评价人员职责
3.4.1领导小组
(1)负责对标杆车进行全维度评价;(2)负责参与感官质量问题评审并提供解决方案;(3)负责对感官质量问题确认整改效果,对整车目标达成情况进行评判,对不足之处提出补求措施。
3.4.2感官品质专项小组
(1)负责感官质量问题评审组织及问题分解;(2)负责组织各节点样车的感官质量评价,及整改专项评审;(3)负责非设变类问题的关闭;(4)负责感官品质会议的召开及进展通报。
3.4.3产品开发小组
(1)参与感官质量问题评审及分解;(2)负责设计类问题整改;(3)负责相关问题的关闭申请工作。
3.4.4质量小组
(1)参与感官质量问题评审及分解;(2)负责问题的过程管控;(4)负责问题的关闭确认。
3.5评价流程
(1)感官质量评价:由感官品质专项小组组织进行内饰感官品质评审,并记录相关评审问题;(2)问题分解:由感官品质专项小组负责,会同产品开发小组及质量小组就评审问题进行讨论,分为固化类、设计类、装配类及零件类问题,并落实问题整改责任人;(3)固化类问题:由感官品质专项小组负责,对(2)中的固化类问题组织评审,会同领导小组、产品开发小组及质量小组相关人员进行评审;(4)方案制定:由产品开发小组专业工程师负责设计类问题的整改方案制定;(5)质量系统:由质量小组负责质量问题的管控,并负责所有的评审问题;(6)固化类问题闭环:由感官品质专项小组负责对固化类问题关闭的记录汇总;(7)设变发布:由产品开发小组负责设变类问题的设变发布工作;(8)问题整改:由产品开发小组牵头,与质量小组一起负责问题的整改工作,产品开发小组主要负责设计类、装配类问题,质量小组主要负责零件类问题。感官品质评价流程图1所示。
3.6评价输出物及目标设定
评价输出物:如表2中所示的评价项目,针对原型车与竞品车评价分值存在差异的项目,评价时需由评价人员在说明一列中作出优劣点的说明;对于劣势点,需提出相应的整改措施;最终由感官品质专项小组负责收集评价表格及汇总工作,并按照评价流程开展下一步工作。
目标设定:重点针对原型车评价分数
您可能关注的文档
- 洛南县柿子栽培研究现状及存在的问题.docx
- 关于建设项目环境影响后评价的探讨.docx
- 基于参展商满意度的会展场馆经营管理路径.docx
- 电力系统输变电工程项目管理要点分析.docx
- 行政事业单位财务管理会计内部控制策略研究.docx
- 钳工教学中存在的问题与对策探究.docx
- 试论英语口语教学的三个关键点.docx
- 高校人力资源管理中的薪酬福利管理.docx
- 房屋建筑工程施工建设阶段的质量管理及实施.docx
- 公路路面工程基层施工管理问题探究.docx
- 重庆新速达物业服务集团股份凯里公司招聘笔试题库2024.pdf
- 浙江杭州千岛湖泰众肉类食品有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 陕西新华出版传媒集团新华书店分公司招聘笔试题库2024.pdf
- 宁夏海原县肉牛产业发展集团有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 浙江温岭市化工轻工建筑材料有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 中航飞机汉中航空零组件制造有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 山东海阳市海昇矿产资源开发有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 山东潍坊寿光市公共交通运输有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 内蒙古察右前旗农业投资开发有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 线上清明祭英烈活动策划.pptx
文档评论(0)