护理管理学导学：第二章 管理理论和原理.docVIP

第二章 管理理论与原理 【学习目标】 完成本章学习后，学生能够： 一、识记 1. 能简述泰勒科学管理理论的主要内容。 2. 能正确概括“霍桑实验”的主要内容和主要贡献。 3. 能准确说出变革理论的主要思想。 二、理解 1. 理解古典管理理论、行为科学理论的主要代表人物及主要观点。 2．理解现代管理理论的主要学派及主要内容。 三、运用 能结合教材和相关的文献资料，评述人本原理和效益原理的主要观点，分析其在护理管理中的应用。 【重点难点学习指导】 （一）学习重点 1.管理科学发展的三个阶段及其代表人物和学派的主要理论内容。 2.管理学发展的特点。 3.管理原理在护理管理中的应用。 （二）学习难点 1.泰勒科学管理理论的主要内容 要理解这一难点必须了解促进泰勒科学管理理论产生的三个有名的实验：搬运铁块实验、铁砂和煤炭的铲掘实验和金属切削实验。 2.行为科学学派的理论观点 观点有三：①工人是社会人而不仅是经济人。②在组织中存在着非正式组织。③新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性。要充分理解这些观点，必须了解著名的霍桑实验。