工程项目管理第八小组作业网络游戏项目管理.pptVIP

2.前期准备阶段项目甘特图 第五十四页，共九十四页。 封闭测试阶段项目甘特图 第五十五页，共九十四页。 内部测试阶段项目甘特图 第五十六页，共九十四页。 公开测试阶段项目甘特图 第五十七页，共九十四页。 八、项目质量控制 质量管理戴明环循环 各部分关系 项目质量、成本、进度关系 质量的具体表现 服务之硬件升级 服务之软件升级 第五十八页，共九十四页。 项目质量控制 描述了用以保证项目满足其所执行标准的要求而所需要的各个过程，是为确保项目达到其质量目标所需要实施的一系列过程。由客户满意度来体现。 第五十九页，共九十四页。 1. 质量管理戴明环循环 第六十页，共九十四页。 2. 各部分关系 第六十一页，共九十四页。 3. 项目质量、成本、进度关系 第六十二页，共九十四页。 4.质量的具体表现：服务才是王道！ 在中国网络游戏市场竞争日趋激烈的今天，除了要比拼游戏自身质量的高低之外，各个运营商之间服务的较量更是愈演愈烈。如何通过更完善、更人性化的服务来满足玩家各自不同的需求已成了运营商之间斗法的焦点。 第六十三页，共九十四页。 5.1. 服务之硬件升级 WOW是一款场面宏大的MMORPG，在游戏的副本和战场中允许数百名玩家同时在线组队游戏，这对支持游戏进行的服务器提出了极为苛刻的要求，如果性能不高或稳定性不强都会造成整个游戏的崩溃。为此我们