物业环境管理部机动岗位说明书.pdfVIP

物业环境管理部机动岗位说明书 岗位名称 机动岗 所在部门 环境管理部 职位定位 保洁员 岗位编号 NO：2-10 部门编号 NO：2 薪酬等级 保洁员 直接上级 环境管理主管 直接下级 负责非机动岗位临时、轮休、假休的顶岗及临时性、突发性工作任务，对环境管理主管负责。 工作综述 [机具操作岗互兼] 岗位说明 工作权 工作项目 序号 具体职责 重% 1 负责本部门非机动岗位临时、轮休、假休的顶岗工作； 2 负责本部门临时性、突发性、协助性、应急性工作任务； 3 熟知非机动岗位全部工作任务、工作流程、工作规范； 4 参与二次装修开荒、专项清洁保洁保养服务活动； 日常工作 会议及大型活动时协助广场、会场布置与清洁；协助公共秩 5 序、消防、协助工程维修、抢险应急等工作； 服务热情周到，做到文明执勤，受理咨询，有问必答，有忙 6 必帮。 7 上级领导交办的其他工作； 1 有对管理处/分公司运营及本部门实施措施的建议权； 2 有对实施服务中服务缺陷、隐患的检查权、上报、处理建议权； 岗位权力 3 有对服务对象进行服务解释权，告之权； 4 有对服务环境进行检查权； 5 有对部门内部员工的招录用建议权。 工作协作 内 管理处/分公司经理、上级主管、及管理处/分公司各部门 关系 外 管理处/分公司所在项目单位员工及客户 项 目 要求 教育程度 初中以上学历 专业（工种） 工作经验 2年以上工作经验 知识要求 受过相关环境清洁保洁服务的知识与技能培训 任职资格 上岗证/资格证 对身体健康要求 健康 技能 较强 专业技能 级别 3 需求程度的级别：很强-5，强-4，较强-3，一般-2，无要求-1 工作环境 项目内 其他 工作时间 作六休一，实行8小时轮班制，一周休息一天，另外一天算加班，或根据 特 征 项目设计。 扫把、拖把、垃圾铲、抹布、水桶、梯子、洗地机、吸水机、吸尘器、尘 主要工具设备 推、玻璃刮、榨水车等。