现代城客户迁出工作程序.pdfVIP

现代城客户迁出工作程序 （一）工作要求： 1、客户提前填写迁出申请表 2、客户的出入证、单元钥匙如数交回客户服务部 3、客户无拖欠费用 4、房态已按物业管理公司要求恢复 5、房内无任何设施破损 6、如客户租有车位，办理车位退租手续 7、客户顺利迁出大厦 （二）工作流程： 1. 提交迁出申请 客户向租售部和客户服务部提交迁出申请表。 2. 退证 客户将出入证交回客户服务部。 3. 验房 客户服务部收到申请表后，通知维修部检验设备，查抄电表， 关闭电闸、空调，检查单元内设备设施状况，共同填写客户 迁出申请表，并交到收费员（单元内若有损坏，应注明地点 及应赔金额）。 5、通知秩序部退回所租灭火器，检查单元内相关消防设施， 并签字确认 6、由客服部收回单元门钥匙，确定装修是否恢复原始状态 （若不恢复，装修不得拆除）， 7、收回停车卡并解除租赁合同，收回出入证卡，让客户留 下新的联系电话，邮件转收地址，并签字确认 ， 4. 结算 客户到客服部办理结算手续，客服部凭客户服务部提交的客 户迁出申请表退还有关押金或收取一定金额的款项。 5. 客户服务部知会相关各部门，客户顺利迁出 9通知秩序部对其单元内的办公家俱等设施准予放行