管理沟通与技巧教学课件电子教案全套课件.pptxVIP

管理沟通与技巧; 六部分： 引言 第一章 管理沟通概述 第二章 组织沟通 第三章 外部沟通 第四章 人际沟通 第五章 其他沟通 ;;1、在沟通中，我与对方保持目光交流。 a 从来不 b很少 c 有时 d 经常 e 大部分 2、在我与别人说话时，我会让对方陷入思索中去，对方也会对我 说：“这真是个好问题。” a 从来不 b很少 c 有时 d 经常 e 大部分 3、对于一些问题，我会从他人的角度看待和理解。 a 从来不 b很少 c 有时 d 经常 e 大部分 4、我认真听，即使我的观点被否定了。 a 从来不 b很少 c 有时 d 经常 e 大部分 5、在交谈时，我能够通过观察得知别人的态度。 a 从来不 b很少 c 有时 d 经常 e 大部分 ;6、如果其他人不同意我的看法，我能够做到不心烦，特别是其他 人没有我有经验时。 a 从来不